Airbnb secara resmi melarang semua pesta dan acara undangan terbuka – TechCrunch


Satu bulan setelah Airbnb mengkonfirmasi rencana untuk memverifikasi semua listing-nya, raksasa berbagi-rumah ini telah mengumumkan upaya tambahan untuk melindungi tuan rumah dan tamunya.

Airbnb akan memberikan "kerangka kerja penegakan hukum yang jelas dan dapat ditindaklanjuti" untuk skenario, termasuk kebisingan yang berlebihan, masalah kebersihan utama, serta tamu yang tidak berwenang, parkir dan merokok. Perusahaan itu, yang diperkirakan akan go public tahun depan, juga melarang semua pesta dan acara “undangan terbuka” dari lokasi yang dipesan di platformnya.

Pihak yang tidak berwenang telah lama dilarang dari rumah Airbnb. Kebijakan baru ini berupaya untuk menghentikan tamu-tamu tertentu dari mengadakan acara yang tidak disetujui oleh tuan rumah, seperti pesta Halloween baru-baru ini yang diselenggarakan di sebuah sewaan California Airbnb di mana lima orang terbunuh.

Akhirnya, Airbnb meluncurkan hotline baru untuk walikota dan pejabat kota untuk membahas kebijakan baru Airbnb dengan perusahaan.

“Sementara berbagi di rumah adalah tradisi yang dihormati waktu di banyak budaya di seluruh dunia, munculnya platform digital seperti Airbnb telah membawanya dalam jangkauan lebih banyak orang daripada sebelumnya,” wakil presiden kepercayaan Airbnb, Margaret Richardson menulis dalam pengumuman hari ini. "Pada gilirannya, Airbnb telah bekerja untuk berkolaborasi dengan kota-kota di seluruh dunia dan dengan komunitas tuan rumah dan tamu kami untuk memastikan kami menciptakan kerangka kerja yang memungkinkan jutaan orang untuk saling percaya."

Airbnb, yang didirikan pada 2008, telah lama menghindari memverifikasi daftar dan memasukkan standar tamu yang lebih ketat, alih-alih mencari ribuan tuan rumah untuk menyusun aturan rumah individu. Seiring dengan matangnya perusahaan dan hasil kerajinannya di Wall Street, kami dapat berharap untuk melihat pembaruan tambahan pada kebijakannya untuk melindungi tuan rumah, tamu, dan komunitas.

Awal bulan lalu, Airbnb mengatakan semua properti akan segera diverifikasi untuk akurasi foto, alamat, detail daftar, kebersihan, keamanan, dan fasilitas dasar rumah. Semua persewaan yang memenuhi standar baru perusahaan akan "diberi label dengan jelas" pada 15 Desember 2020, chief executive Airbnb Brian Chesky tercatat dalam email seluruh perusahaan bulan lalu. Mulai bulan ini, Airbnb akan memesan ulang atau mengembalikan uang tamu yang check-in ke rental yang tidak memenuhi standar akurasi yang baru.

Perusahaan bulan lalu juga menjabarkan rencana untuk meluncurkan 24/7 Neighbor Hotline untuk memberi tamu akses ke karyawan Airbnb asli dari lokasi mana saja kapan saja. Perusahaan akan sepenuhnya meluncurkan layanan tahun depan.

Richardson Airbnb mengembangkan perubahan di atas bersama Charles Ramsey, pensiunan komisioner polisi dan ketua bersama Satuan Tugas Presiden Obama pada Pemolisian Abad 21, dan Ronald Davis, mantan direktur Kantor Departemen Kehakiman AS dari Layanan Kepolisian yang Berorientasi Masyarakat.