Ponsel Nokia sedang diselidiki karena diduga mengirim data ke China


ulasan tentang nview 9 pureview 4

Sepertinya Nokia bisa menjadi perusahaan teknologi terbaru yang berada di air panas terkait privasi – dan di negara asalnya Finlandia juga. Menurut laporan dari Reuters, pengawas perlindungan data Finlandia sedang menyelidiki induk Nokia HMD Global karena dilaporkan mengirimkan informasi sensitif ke Cina.

Penyelidikan dilakukan setelah Henrik Austad, seorang pemilik Nokia 7 mengatakan bahwa ia memantau lalu lintas dari teleponnya untuk mengetahui bahwa pihaknya mengirimkan informasi yang tidak dienkripsi ke China ketika dinyalakan. Informasi itu tampaknya termasuk data seperti lokasi, nomor seri ponselnya, dan nomor kartu SIM-nya. Server Cina dilaporkan di bawah domain "vnet.cn," yang dikelola oleh China Telecom, sebuah perusahaan telekomunikasi China milik negara.

Setelah laporan awal, HMD Global dilaporkan mengakui kepada penyiar publik Norwegia NRK bahwa mereka mengirim data ke China, tetapi mengatakan bahwa itu adalah kesalahan perangkat lunak dan bahwa masalah tersebut telah diperbaiki dalam pembaruan perangkat lunak Januari. Menurut HMD Global, ponsel tidak mengirim informasi pribadi apa pun yang dapat mengidentifikasi pemilik.

Ombudsman Reijo Aarnio mengatakan kepada Reuters bahwa ia akan menyelidiki apakah ada pelanggaran data atau tidak dan apakah tindakan hukum harus diambil. Dalam laporan NRK, Aarnio menyiratkan bahwa masalah tersebut setidaknya merupakan pelanggaran terhadap "Peraturan Perlindungan Data Umum" Uni Eropa, atau GDPR. Jika itu akhirnya menjadi pelanggaran GDPR, HMD Global bisa menghadapi denda yang signifikan; awal tahun ini, Google didenda 50 juta euro di Prancis karena kebijakan persetujuan data yang diduga tidak jelas.

Nokia 7 sendiri sebenarnya dirilis sebagai ponsel eksklusif China pada 2017. Generasi kedua ponsel, yang disebut Nokia 7.1, dirilis kemudian, dan itu tersedia di luar Cina. Sepertinya tidak ada model Nokia 7.1 yang mengirim data ke China.

Secara umum, handset terbaru Nokia telah mendapatkan ulasan yang baik selama beberapa tahun terakhir. Baru-baru ini, Nokia 9 PureView dipuji karena spesifikasi dan fitur fotografinya yang bagus, berkat lima lensa kamera yang dapat ditemukan di bagian belakang handset. Ponsel Nokia menjangkau berbagai kurung harga dan umumnya menawarkan Android stok.







Walmart Menghadirkan Penawaran Langka di Google Home Max dengan Diskon $ 100


Ulasan Google Home Max
Juliana Chokkattu / Tren Digital

Kami tidak tahu berapa lama penjualan ini akan berlangsung, tetapi Walmart hanya memposting penawaran langka, menjatuhkan harga Google Home Max dengan $ 100, hingga $ 299. Jika Anda benar-benar penggemar Alexa yang waspada untuk perangkat Amazon Echo, periksa pos kami dengan penawaran bundel terbaru yang kompatibel dengan Alexa. Tetapi jika Anda memulai hari Anda mengobrol dengan Google Assistant, ini bisa menjadi kesempatan Anda untuk merebut kembali speaker pintar Google Home Max andalan dengan diskon yang lumayan.

Ketika kami meninjau Google Home Max, kami terkesan dengan kualitas suaranya yang tinggi. Kami menyesalkan harga $ 400, tapi kami suka betapa mudahnya mengaturnya. Max memiliki dua woofer 4,5 inci dan tweeter ganda 0,7 inci. Jika audio bass menggerakkan duniamu, pasang sabuk pengaman karena Google Home Max memiliki begitu banyak bass yang oleh pengulas kami digambarkan sebagai "gila."

Google Home Max tidak hanya menuangkan bass tanpa memperhatikan faktor lain. Sistem menggunakan dua equalizer untuk menyeimbangkan suara. Room EQ merespons ke lokasi Home Max saat ini, dan Media EQ menyesuaikan untuk setiap trek. Yang terbaik dari semuanya, Anda tidak perlu menyentuh tombol tunggal atau mengonfigurasi aplikasi untuk mendengar musik yang luar biasa – fitur yang disebut Google Sound Cerdas membuat semua penyesuaian untuk Anda. Pembaruan otomatis Google Home Max berarti sistem dapat terus menambahkan keterampilan penanganan musik dari waktu ke waktu.

Layanan audio streaming yang kompatibel termasuk Spotify, Google Play Music, YouTube Music, Pandora, TuneIn, dan iHeart Radio. Anda dapat mengalirkan audio melalui Wi-Fi atau Bluetooth atau menyambungkan kabel stereo.

Kami benar-benar menghargai bahwa speaker rafter-goyang ini juga merupakan pembantu suara Google Assistant yang dapat memberi tahu Anda cuaca, menambahkan acara ke kalender Anda, bertindak sebagai penghitung waktu, dan mengontrol daftar kontrol rumah pintar yang kompatibel dengan Google Home yang kompatibel, keamanan. , dan perangkat hiburan.

Beberapa kesepakatan tentang produk teknologi dapat diprediksi, dan yang lainnya sudah diumumkan sebelumnya, tetapi karena label harga Google Home Max berlaku hampir sepanjang waktu, menunggu untuk membeli satu mungkin tidak bijaksana dalam hal ini. Jika Anda menginginkannya, kami sarankan Anda mengambilnya sekarang.

Kami berusaha keras untuk membantu pembaca kami menemukan penawaran terbaik untuk produk dan layanan berkualitas, dan memilih apa yang kami liput dengan hati-hati dan mandiri. Jika Anda menemukan harga yang lebih baik untuk produk yang tercantum di sini, atau ingin menyarankan salah satu dari Anda sendiri, kirimkan email kepada kami di dealsteam@digitaltrends.com.

Tren Digital dapat memperoleh komisi untuk produk yang dibeli melalui tautan kami, yang mendukung pekerjaan yang kami lakukan untuk pembaca kami.







Ulasan Chris Digital In-Car Assistant: Jaga Mata Anda di Jalan


Nama-nama Siri, Alexa, dan Cortana sekarang menjadi bagian dari leksikon, selamanya dikaitkan dengan asisten virtual yang memberikan respons yang membantu dan upaya ringan pada humor di platform masing-masing. Nama-nama yang tidak biasa ini menonjol, jadi mengapa Chris Asisten Digital perusahaan di mobil pergi all-in pada Chris, nama akrab dan sering terdengar? Pendiri dan CEO Chris Holger Weiss menjelaskan:

"Kami menginginkan nama netral gender selama pengembangan," katanya kepada kami. "Tapi kemudian kita melihat hubungan dengan St. Christopher, santo pelindung para pelancong, dan itu macet."

Kami duduk di mobil bersama Holger dan Chris, menavigasi sekitar beberapa jalan tersibuk di London selama satu jam, untuk melihat apakah Chris adalah Alexa untuk mobil Anda.

Teman saya Chris

Menggunakan Alexa-untuk-mobil sebagai singkatan untuk apa Chris tentang bekerja, pada dasarnya, tapi itu tidak sepenuhnya akurat. Sementara Alexa harus berurusan dengan banyak tugas berbeda, mulai dari memesan produk hingga menyalakan lampu ruang tamu, misi Chris adalah membuat Anda tidak mengutak-atik ponsel Anda di dalam mobil. Tidak perlu merinci mengapa menggunakan ponsel Anda saat mengemudi adalah ide yang buruk. Itu ilegal di banyak negara, dan bodoh dan berbahaya di semua negara.

Chris mengambil hal-hal yang sering ingin kita lakukan pada ponsel kita saat mengemudi, melepasnya dari perangkat, dan menempatkannya di unit yang terpasang di dashboard atau kaca depan yang nyaman yang hanya dikendalikan oleh suara gerak. Tidak memiliki layar sentuh, jadi tidak ada jumlah dorongan yang akan ditanggapi dengan respons. Chris menangani navigasi, panggilan, pesan, dan pemutaran musik dengan berbagai tingkat keberhasilan.

Chris terhubung melalui Bluetooth ke ponsel Anda, dan ini sangat penting karena tidak memiliki koneksi data sendiri. Unit ini memiliki lima mikrofon – empat di belakang yang menggunakan kaca depan untuk menguatkan audio, dan satu di depan – sebuah speaker, dan layar LCD 2,1 inci. Layar menunjukkan ikon besar dan jelas untuk mengiringi perintah, dan bereaksi terhadap suara atau tiga gerakan dasar Anda – gesek, lima tinggi, atau push / pull.

Jika Anda memiliki mobil baru, Chris bukan untuk Anda

Anda mungkin berpikir bahwa sistem hiburan dalam mobil Anda sudah menangani semua ini. Android Auto dan Apple CarPlay adalah sistem yang kompeten, masih berkembang, dan banyak mobil sudah, atau akan memiliki, dalam waktu dekat, kontrol suara yang luas. BMW menunjukkan sistem suara dan gerak sendiri di MWC 2019, misalnya. Chris tidak bersaing dengan sistem ini, itu untuk orang-orang dengan mobil tua yang tidak memiliki fitur teknologi tinggi.

Misi Chris adalah untuk menjaga Anda dari mengutak-atik ponsel Anda di dalam mobil.

Sangat mudah untuk masuk ke mobil mana pun, hanya membutuhkan dasbor atau titik pemasangan kaca depan dan soket 12 volt di kendaraan. Itu dia. Jika saat ini Anda dapat mengisi daya telepon menggunakan pengisi daya dalam mobil, Anda dapat menambahkan Chris. Unit ini cukup kecil untuk tidak menyebabkan halangan, dan dirancang sedemikian rupa sehingga tidak akan terlihat tidak pada tempatnya. Bahkan memiliki baterai kecil di dalam untuk penggunaan sekitar tiga jam tanpa daya terpisah.

Layarnya cukup cerah, dan harus terlihat di bawah sinar matahari langsung asalkan miring ke arah Anda; tetapi matahari bersinar melalui kaca depan di Ford Galaxy di mana kami menguji Chris menyebabkan kebingungan ketika mencoba menggunakan gerakan. Sensor mengalami kesulitan melihat, jadi suara digunakan sebagai gantinya.

Pengenalan suara adalah bagian dari sistem milik Chris, dan bagian yang disediakan oleh pakar suara Nuance. Ini menanggapi kata “hey Chris”, dan tidak mendengarkan jika Anda hanya mengatakan Chris, atau bahkan hai Chris, membantu pengemudi dengan pasangan yang disebut Chris menangani situasi yang berpotensi membuat frustrasi. Dalam waktu singkat kami bersama Chris, responsnya cukup baik, meskipun kesulitan memahami beberapa nama lokasi yang lebih rumit untuk navigasi. Ketika mendikte pesan teks, itu akurat setiap saat.

Ulasan Chris In-Car Digital Assistant
Andy Boxall / Tren Digital

Berbicara kembali kepada Anda, Chris sangat jelas, dan kami tidak kesulitan memahami apa yang dikatakannya. Volume disetel menggunakan gerakan dorong / tarik, dan suaranya cukup keras sehingga mudah terdengar di dalam kendaraan yang sunyi. Itu memang bergantung pada beberapa konektivitas, dan ada beberapa distorsi suara yang tampaknya disebabkan oleh gangguan jaringan. Telepon yang terhubung ke Chris dalam pengujian kami sedang roaming pada saat itu, yang kemungkinan akan menjelaskan masalahnya. Saat ini, Chris terhubung ke aplikasi Android, dan aplikasi iOS akan tiba dalam waktu dekat.

Apa yang dilakukan Chris?

Navigasi adalah tempat Chris harus unggul, karena itulah salah satu alasan utama kami menggunakan ponsel kami di mobil. Unit Chris tidak memiliki antena GPS sendiri dan sebagai gantinya bergantung pada antena di dalam ponsel Anda, keputusan yang diambil karena biaya, menurut Weiss. Ini juga tidak menggunakan aplikasi peta standar Anda, dan telah menginstal Here maps, yang digunakannya untuk membawa Anda berkeliling melalui instruksi visual dan audio.

Audio berfungsi dengan baik, tetapi petunjuk di layar tidak serumit dan informatif seperti Google atau Apple Maps. Mereka menunjukkan rute pada latar belakang hitam, dan akan bertukar ke penanda arah besar ketika Anda perlu berbelok, tetapi tidak ada nama jalan atau detail yang ditampilkan, dan tidak ada batas kecepatan atau nama tempat. Ini tulang belulang. Ini membantu pengemudi kami kembali ke titik awalnya melalui jalan-jalan London, menunjukkan efektivitasnya, tetapi kami belum mengujinya di lingkungan lain.

Ini untuk orang-orang dengan mobil tua yang tidak memiliki fitur teknologi tinggi.

Pesan dan panggilan dapat diaktifkan menggunakan suara, dan diteruskan ke speaker Chris dari ponsel Anda. Itu terhubung dengan pesan SMS dan WhatsApp saat ini, dan itu bekerja sangat baik untuk keduanya. Sebuah pesan didikte dan dikirim tanpa masalah, pada kedua sistem, dan balasan dibacakan kepada Anda. Anda dapat meminta Chris membaca pesan baru, tetapi tidak mengingat pesan lama dari satu orang. Itu belum cukup pintar.

Asalkan Anda tidak mengirim pesan tanpa henti saat mengemudi, atau melakukan percakapan mendalam, Chris akan membantu. Namun, jika Anda kehilangan konsentrasi pada titik mana pun, tidak mungkin membaca kembali pesan, atau mengingat kembali percakapan. Untuk penggunaan sesekali, misalnya membiarkan seseorang tahu Anda akan terlambat, itu akan baik-baik saja. Dalam semua situasi ini, apa pun itu, akan jauh lebih aman daripada menggunakan telepon Anda.

Ulasan Chris In-Car Digital Assistant
Andy Boxall / Tren Digital

Chris dapat memutar musik yang tersimpan di ponsel Anda, tetapi hanya melalui speaker di unit itu sendiri. Ada rencana untuk mencoba dan mengintegrasikan Chris dengan sistem Bluetooth di dalam mobil – di unit kepala aftermarket, misalnya – tetapi untuk saat ini tidak dapat, dan itu memalukan. Anda tidak ingin mendengarkan banyak musik menggunakan speaker Chris, karena tidak memiliki bass dan volume keseluruhan, tetapi mungkin akan dapat diterima untuk kata yang diucapkan. Babatan samping digunakan untuk mengubah trek, dan lima tinggi untuk menghentikan sementara dan memutar trek. Sederhana dan intuitif; keandalannya relatif rendah selama perjalanan kami, howver.

Apakah Chris membuat mobil Anda lebih pintar?

Ya, benar. Pertanyaan sebenarnya adalah apakah Anda ingin menggunakan Chris di dalam mobil sama sekali. Dalam waktu singkat kami dengan Chris, tingkat hit dari mengenali suara dan gerakan tidak cukup tinggi, dan itu masalah. Jika Chris menjengkelkan, tidak mengerti ke mana kami ingin pergi, atau mencoba memanggil ibu kami alih-alih seseorang bernama Mark, kami tidak akan menggunakannya. Masalah orang-orang yang menggunakan ponsel berbahaya saat mengemudi sangat nyata, dan itu sering terjadi karena antarmuka itu akrab dan melakukan semua yang kita inginkan dengan cepat, jadi setiap solusi penggantian harus sangat bagus jika untuk menghentikannya orang-orang meraih telepon mereka.

Masalah orang berbahaya menggunakan ponsel saat mengemudi sangat nyata.

Lalu ada motivasi untuk menggunakan perangkat semacam itu. Chris mudah ditempatkan di mobil, tidak memakan banyak ruang, dan tidak akan menghabiskan baterai ponsel dengan cara yang sama seperti menggunakannya sebagai perangkat navigasi. Tetapi ponsel selalu bersama kami, dan untuk mendapatkan Chris di mobil Anda harus menghabiskan 300 pound Inggris, atau sekitar $ 400. Tidak ada biaya berlangganan untuk menggunakannya, dan perusahaan menjanjikan pembaruan perangkat lunak yang berkelanjutan dengan fitur-fitur baru, tetapi itu masih banyak uang untuk dibelanjakan.

Ini juga menghadapi sejumlah kompetisi yang mengejutkan. Perusahaan seperti Kenwood dan Pioneer sama-sama membuat DIN dan unit kepala berukuran DIN untuk mobil yang mencakup Android Auto atau Apple CarPlay, dan biayanya sekitar $ 500. Mereka datang tidak hanya dengan banyak fitur, tetapi juga terhubung dengan speaker mobil Anda.

Saat menggunakan ponsel Anda berbahaya dan / atau ilegal, menggunakan sistem hiburan di mobil Anda tidak. Menggunakan Chris sepertinya tidak akan menjadi masalah, karena Anda tidak perlu menyentuh apa pun. Namun, hukum umum tentang tidak mengendalikan kendaraan dengan benar – yang berlaku untuk segala hal mulai dari makan hingga mengenakan make-up saat mengemudi – dapat digunakan jika Anda memberi isyarat pada Chris dan menganyam seluruh jalan sambil melakukan saya t.

Kesimpulan

Hanya melalui tes yang lebih lama di mana kita berada di belakang kemudi dengan Chris di dalam mobil bahwa kita akan mengerti betapa bergunanya itu, tetapi dedikasi perusahaan untuk menghentikan kita menggunakan ponsel kita saat mengemudi adalah bertepuk tangan, dan sesuatu yang kita semua harus mengindahkan. Persentase tinggi mobil di jalan tidak memiliki integrasi telepon karena mereka terlalu tua, dan Chris adalah solusinya.

Chris tersedia untuk membeli secara resmi di Inggris Raya dan Jerman saat ini, dan Weiss memberi tahu kami rencananya untuk memiliki unit yang dijual di AS tahun ini. Itu telah mengirimkan beberapa unit Chris ke AS, setelah menyelesaikan kampanye Kickstarter-nya.

Dalam waktu kami bersama Chris, jelas masih dini untuk unit dan teknologi, dan kami mengerti masih dalam pekerjaan. Dasar dari produk yang kuat, bermanfaat, dan meningkatkan keamanan ada di sana, dan asalkan didukung dan dikembangkan dengan cepat, Chris memiliki potensi yang cukup besar.

Gelombang Baru Sepeda Otak Melakukan Segalanya kecuali Naik Sendiri


Bagian atas Jejak Monarch Crest di luar Salida, Colorado, memberikan pemandangan yang menakjubkan, pemandangan 360 derajat Continental Divide dan Puncak Perguruan Tinggi 14.000 kaki menjulang ke utara. Tetapi ketika saya mengayuh pedal sepeda gunung saya, saya punya lebih dari selfie di pikiran saya. Saya membalik sakelar peredam kompresi pada garpu suspensi dan guncangan belakang saya. Saya menurunkan tiang kursi “dropper” telescoping saya untuk memindahkan pelana. Saya beralih ke sproket di tengah rentang roda gigi untuk menjaga agar tegangan rantai tetap tinggi. Dan ketika ban belakang saya keluar di atas batu beberapa detik menuju turun, saya berharap saya berpikir untuk memeriksa tekanan udaranya sebelum memulai naik 6.000 kaki vertikal ke bawah.

Sepeda modern — gunung, jalan, bahkan sepeda serba guna — menawarkan beragam kemampuan yang tidak ada bahkan satu dekade yang lalu. Tetapi seperti halnya dengan teknologi canggih, lebih banyak fitur berarti lebih banyak hal bagi pengendara untuk memantau dan mengontrol, mencuri perhatian dari hal yang paling penting.

Bagaimana jika semua hal ini mengurus diri mereka sendiri? Bagaimana jika suspensi sepeda gunung saya merespons medan dan mengangkat atau menurunkan kursi secara instan berdasarkan apakah saya akan naik atau turun? Bagaimana jika seorang komuter e-sepeda menggeser persneling berdasarkan kecepatan, torsi, dan irama pedal? Atau peringatan pencahayaan dan kedekatan yang terintegrasi, dengan arah belokan demi belokan di dasbor untuk memandu Anda di rute teraman?

"Bagaimana jika" adalah pertanyaan yang salah untuk ditanyakan di sini, karena ide-ide ini tidak lagi teoretis. Beberapa sistem ini ada di sepeda hari ini; yang lain dengan cepat mendekati pasar. Bulan lalu, perusahaan komponen bersepeda, SRAM memulai debutnya drivetrain elektronik yang secara nirkabel mengubah persneling dan dapat disesuaikan dengan aplikasi seluler, yang disebut AXS. Yang mengikuti pada rilis, musim panas lalu, dari Live Valve Fox Racing Shox, sistem suspensi yang dikendalikan secara elektronik yang bereaksi hampir seketika terhadap medan, dan tahun sebelumnya, mode pemindah gigi otomatis untuk drivetrain e-sepeda Shimano's STEPS e-bike.

Evolusi ini didasarkan pada kemajuan cepat dalam kepadatan energi baterai, protokol komunikasi, dan teknologi sensor, didorong bersama oleh smartphone dan perangkat rumah yang terhubung seperti termostat pintar.

SRAM

Hal-hal yang benar-benar menyenangkan datang berikutnya: sistem yang berbicara satu sama lain, menciptakan semacam singularitas roda dua. Sepeda yang melakukan segalanya kecuali mengendarai sendiri.

Teknologi digital bukanlah hal baru untuk bersepeda; sistem pergeseran dan suspensi elektronik pertama kali muncul pada 1990-an. Tetapi upaya awal ini, yang lama manajer produk Shimano Dave Lawrence sebut "besar, besar, dan rumit," tidak menangkap. Mereka tidak terlalu baik. Mereka, bagaimanapun, meramalkan jenis kemampuan yang dimiliki sepeda ketika teknologi mengejar apa yang bisa kita bayangkan.

Sekarang inovasi memulai debutnya dengan sepeda kelas atas untuk para penggemar. Dan mereka memiliki potensi untuk menyaring ke dalam dunia transportasi roda dua yang lebih luas, untuk menyebar dari pembalap jalanan ultralight dan sepeda gunung kekar ke komuter dan sepeda kargo — mungkin bahkan ke kapal penjelajah biasa yang digunakan untuk putaran Sabtu pagi untuk makan siang.

Evolusi ini didasarkan pada kemajuan cepat dalam kepadatan energi baterai, protokol komunikasi, dan teknologi sensor, didorong bersama oleh smartphone dan perangkat rumah yang terhubung seperti termostat pintar. Ambil accelerometer multiaxis di jantung Live Valve, yang mengubah redaman suspensi hanya tiga milidetik setelah mendeteksi benjolan. "Dua puluh tahun yang lalu, masing-masing $ 100 dan sangat besar," kata Everet Erickson, manajer teknik untuk Fox's Advanced Development Group. "Sekarang harganya 40 sen," dan pas sekali ke bingkai sehingga Anda harus melihat lebih dekat untuk menyadari bahwa mereka ada di sana.

Baterai polimer lithium dari smartphone membantu menjaga kenaikan berat badan dari integrasi digital ke beberapa ons, vital ketika manusia adalah motor. Sistem yang mereka jalankan lebih ekonomis dari sebelumnya berkat evolusi dalam komunikasi nirkabel. Untuk perpindahan nirkabelnya, SRAM menciptakan bahasa pemrograman yang terkait dengan protokol otomatisasi rumah ZigBee. Hasilnya adalah latensi rendah, sistem penghirupan daya yang memungkinkan shifter nirkabel berjalan hingga dua tahun dengan sepasang baterai lithium berukuran nikel konvensional.

Baik sistem pergeseran elektronik Shimano dan SRAM sekarang menawarkan kustomisasi pengguna, termasuk mode yang memilih kombinasi gigi yang tepat untuk efisiensi drivetrain. Pengendara dapat mengontrol semua itu dari aplikasi seluler, dan di aplikasi AXS SRAM, mereka dapat mengaktifkan pengingat pemeliharaan berdasarkan data dari drivetrain seperti kombinasi roda gigi, penggunaan baterai, dan bahkan beban kerja pengendara. Radar Varia Garmin dapat mendeteksi kendaraan yang menyalip dan mencerahkan lampu belakang sepeda sebagai respons. Komputer GPS Garmin yang kompatibel di stang memperingatkan pengendara tentang kecepatan pendekatan relatif kendaraan. Apa yang sebagian besar teknologi ini belum lakukan adalah berbicara satu sama lain. Tapi itu kemungkinan akan segera berubah.

Baik sistem pergeseran elektronik Shimano dan SRAM sekarang menawarkan kustomisasi pengguna, termasuk mode yang memilih kombinasi gigi yang tepat untuk efisiensi drivetrain. Pengendara dapat mengontrol semua itu dari aplikasi seluler, dan di aplikasi AXS SRAM, mereka dapat mengaktifkan pengingat pemeliharaan berdasarkan data seperti kombinasi roda gigi, penggunaan baterai, dan bahkan beban kerja pengendara.

SRAM

"Setiap perusahaan yang mencoba membangun ekosistem tertutup akan dibatasi dalam keberhasilan mereka atau gagal total," kata Chip Hawkins, pendiri dan CEO Wahoo Fitness, yang membuat komputer bersepeda dan pelatih stasioner "pintar". Wahoo mendukung lusinan aplikasi pihak ketiga dan integrasi perangkat keras dengan Shimano, SRAM, dan lainnya.

E-bikes, yang menawarkan bantuan pengendara dari motor listrik kecil dan baterai berkapasitas tinggi, kemungkinan merupakan jalan untuk integrasi lebih lanjut, menurut Shimano's Lawrence. Sistem komputasi Di2 perusahaannya sudah memiliki komunikasi nirkabel internal, dan sekarang memungkinkan Anda untuk mengontrol fungsi layar pada komputer Wahoo melalui tombol yang dipasang di shifter. Tidak ada yang menghentikan Fox, atau perusahaan mana pun, untuk menambahkan antena LE Bluetooth. Jadi tidak sulit untuk membayangkan, dalam beberapa tahun, bahwa sistem yang berbeda ini mungkin terintegrasi. Pembaruan firmware bahkan dapat membuka fitur baru dari perangkat keras lama.

Masih ada dua kendala besar. Pertama, integrasi digital tidaklah murah. "Ada biaya tetap dan standar kinerja dan Anda tidak bisa merendahkannya," kata Shimano. Pergeseran nirkabel Shimano Di2, misalnya, setidaknya $ 700 lebih sebagai upgrade aftermarket (lebih sedikit bila dibeli dengan sepeda baru). Live Valve menambah $ 2.000 ke sepeda baru, dan lebih banyak di aftermarket. Untuk mencapai penggunaan komuter dan utilitas, harganya harus turun. Itu mungkin datang tepat waktu. Harga untuk sepeda dengan pergeseran elektronik turun dengan cepat dalam beberapa tahun pertama, tetapi angka $ 3.000 telah membuktikan ambang keras kepala.

Kedua, perusahaan harus mendapatkan pengalaman pengendara dengan benar. Seorang pengendara sepeda santai di lingkungan perkotaan mungkin menginginkan otomatisasi penuh: sebuah drivetrain yang selalu berada di gigi yang tepat, dan komputer bartop yang menyampaikan segala sesuatu dari cara mana untuk beralih ke apakah sebuah bus menyalip di sebelah kiri. Seorang pengendara motor gunung hardcore mungkin menginginkan sesuatu seperti lagu suspensi yang dapat ia sesuaikan, berdasarkan faktor-faktor seperti pilihan jalannya untuk hari itu.

Oh, dan semuanya harus bekerja dengan sempurna, dan konsisten. “Anda dapat belajar mengendarai sepeda yang tidak terpasang dengan baik,” kata Fox's Erickson, karena meskipun tidak bagus, setidaknya itu konsisten. "Tetapi jika Anda tidak tahu apa yang akan dilakukan, itu berbahaya dan tidak menyenangkan. Sistem otonom yang canggih harus membuat keputusan yang tepat setiap saat. "

Secara individual, sistem-sistem itu hampir ada sekarang, tetapi saya paling bersemangat ketika mereka mulai berbicara satu sama lain, dan kepada saya. Dalam situasi urban yang sibuk, sistem penggerak otomatis mungkin membebaskan lebih banyak perhatian saya terhadap lingkungan saya, sementara radar dan komputer dasbor saya mengingatkan saya akan ancaman yang mungkin terlewatkan, dan bahkan memantau hal-hal seperti berapa banyak sisa hidup yang ditinggalkan oleh bantalan rem saya.

Jika saya kembali ke Monarch Crest dalam beberapa tahun (saya akan melakukannya; itu adalah salah satu wahana sepeda gunung terbaik di AS), saya bahkan mungkin tidak perlu berhenti untuk selfie itu di punggung bukit. Alih-alih, drone saya, yang terbang melalui autopilot yang terhubung ke komputer GPS bartop saya, akan menangkap rekaman pano tajam 8K dari keturunan untuk sebuah program selanjutnya. Monitor tekanan ban saya akan mengingatkan saya untuk melepas udara untuk mencegah benturan roda dengan batu. Dan saya hanya harus mengarahkan sepeda ke slot yang longgar dan penuh serpih ini dan menikmati perjalanannya.


Lebih Banyak Kisah KABEL

Elon Musk mengatakan ia berutang kesuksesannya dengan trik pemecahan masalah 3 langkah yang juga digunakan oleh Thomas Edison dan Nikola Tesla


Pada usia 46 tahun, Elon Musk telah berinovasi dan membangun tiga perusahaan bernilai miliaran dolar yang revolusioner di bidang yang sama sekali berbeda – Paypal (Layanan Keuangan), Tesla Motors (Otomotif), dan SpaceX (Aerospace).

Daftar ini bahkan tidak termasuk Solar City (Energi), yang ia bantu bangun dan peroleh sebesar $ 2,6 miliar baru-baru ini.

Pada pandangan pertama, mudah untuk menghubungkan keberhasilannya yang cepat, kemampuan untuk memecahkan masalah yang tidak terpecahkan dan kreativitas tingkat jenius dengan etos kerjanya yang luar biasa.

Musk sendiri menyatakan bahwa ia bekerja sekitar 100 jam seminggu selama lebih dari 15 tahun dan baru-baru ini diperkecil menjadi 85 jam. Rumor juga mengatakan bahwa dia bahkan tidak mengambil istirahat makan siang, multitasking antara makan, rapat, dan menanggapi semua email pada saat yang sama.

Tidak diragukan lagi etos kerja memainkan peran penting dalam membuka kejeniusan kreatif batin Anda dan menjadi yang terbaik dalam apa yang Anda lakukan – tetapi ada lebih dari ini – ada orang yang bekerja sangat keras yang masih membuat sedikit kemajuan dalam hidup dan mati sebelum berbagi karya terbaik mereka dengan dunia.

Lalu apa hubungan yang hilang ini untuk kreativitas yang inovatif dan kesuksesan yang dipercepat?

Sama seperti Musk, beberapa pikiran paling cemerlang sepanjang masa – Aristoteles, Euclid, Thomas Edison, Feynman, dan Nikola Tesla – menggunakan mata rantai yang hilang ini untuk pembelajaran yang dipercepat, menyelesaikan masalah yang sulit, dan menciptakan karya besar dalam hidup mereka.

Tautan yang hilang ini tidak ada hubungannya dengan seberapa keras mereka bekerja. Itu ada hubungannya dengan bagaimana mereka berpikir.

Mari kita bicara tentang bagaimana Anda dapat dengan cepat menggunakan metode pemecahan masalah jenius ini.

Prinsip Berpikir Pertama

Dalam wawancara tatap muka dengan Kurator TED, Chris Anderson, Musk mengungkapkan hubungan yang hilang ini yang ia kaitkan dengan kreativitas dan keberhasilan tingkat jeniusnya. Ini disebut alasan dari "Prinsip Pertama."

Musk: Ya, saya pikir ada kerangka kerja yang baik untuk berpikir. Itu adalah fisika. Anda tahu, jenis prinsip pertama yang dipikirkan. Secara umum saya pikir ada – apa yang saya maksud dengan itu adalah, mendidihkan semuanya ke kebenaran dan alasan fundamental mereka dari sana, sebagai lawan dari penalaran dengan analogi.

Melalui sebagian besar hidup kita, kita menjalani hidup dengan bernalar dengan analogi, yang pada dasarnya berarti meniru apa yang dilakukan orang lain dengan sedikit variasi.

Dalam istilah awam, pemikiran prinsip pertama pada dasarnya adalah praktik mempertanyakan secara aktif setiap asumsi yang Anda pikir Anda ketahui tentang masalah atau skenario tertentu – dan kemudian menciptakan pengetahuan dan solusi baru dari awal. Hampir seperti bayi yang baru lahir.

Di sisi lain, penalaran dengan analogi adalah membangun pengetahuan dan memecahkan masalah berdasarkan asumsi sebelumnya, kepercayaan dan "praktik terbaik" yang dipegang secara luas yang disetujui oleh mayoritas orang.

Pada dasarnya, pemikiran prinsip pertama akan membantu Anda mengembangkan pandangan dunia yang unik untuk berinovasi dan menyelesaikan masalah yang sulit dengan cara yang tidak dapat dipahami oleh orang lain.

Inilah cara Anda dapat dengan cepat menggunakan ini dalam 3 langkah sederhana yang direkomendasikan oleh Elon Musk sendiri.

Langkah 1. Identifikasi dan tentukan asumsi Anda saat ini

"Jika saya punya waktu satu jam untuk menyelesaikan masalah, saya akan menghabiskan 55 menit untuk memikirkan masalah dan 5 menit untuk memikirkan solusi." – Albert Einstein

Berikut adalah beberapa contoh dari kehidupan sehari-hari dalam bisnis, kesehatan, dan kerajinan.

Menumbuhkan bisnis saya akan membutuhkan banyak uang. "

Saya harus berjuang dan kelaparan untuk menjadi seniman yang sukses. "

Saya tidak bisa menemukan cukup waktu untuk berolahraga dan mencapai tujuan penurunan berat badan saya.

Ketika selanjutnya Anda dihadapkan dengan masalah atau tantangan yang sudah dikenal, cukup tulis asumsi Anda saat ini tentang mereka. (Catatan: Anda bisa berhenti di sini dan menuliskannya sekarang)

Langkah 2. Memecah masalah menjadi prinsip-prinsip fundamentalnya

"Penting untuk memandang pengetahuan sebagai semacam pohon semantik. Pastikan Anda memahami prinsip-prinsip dasar, yaitu batang dan cabang besar, sebelum Anda masuk ke dedaunan / detail atau tidak ada yang bisa mereka pertahankan."

– Elon Musk

Prinsip-prinsip dasar ini pada dasarnya adalah kebenaran paling mendasar atau elemen apa pun.

Cara terbaik untuk mengungkap kebenaran ini adalah dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan kuat yang mengungkap permata yang cerdik ini.

Berikut adalah contoh cepat dari Elon Musk selama wawancara dengan Kevin Rose tentang cara kerjanya.

Seseorang dapat berkata, "Paket baterai sangat mahal dan memang selalu begitu … Secara historis, biayanya $ 600 per kilowatt hour. Tidak akan jauh lebih baik dari itu di masa depan."

Dengan prinsip pertama, Anda berkata, "Apa konstituen material baterai? Berapa nilai pasar saham konstituen material?" Ada kobalt, nikel, aluminium, karbon, beberapa polimer untuk pemisahan dan segel. Hancurkan itu berdasarkan bahan dan katakan, "Jika kita membelinya di London Metal Exchange berapa harga masing-masing barang itu?"

Ini seperti $ 80 per kilowatt hour. Jadi jelas Anda hanya perlu memikirkan cara cerdas untuk mengambil bahan-bahan itu dan menggabungkannya ke dalam bentuk sel baterai dan Anda dapat memiliki baterai yang jauh, jauh lebih murah daripada yang disadari oleh siapa pun. "

Ini adalah prinsip pertama klasik yang berpikir dalam tindakan.

Alih-alih mengikuti kepercayaan yang diterima secara sosial bahwa paket baterai mahal, Musk menantang keyakinan ini dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan kuat yang mengungkap kebenaran atau elemen dasar yaitu karbon, nikel, aluminium. Kemudian, ia menciptakan solusi inovatif yang cerdas secara harfiah dari awal.

Langkah 3. Buat solusi baru dari awal

"Orang yang mengatakan dia tahu apa yang dia pikirkan tetapi tidak bisa mengungkapkannya biasanya tidak tahu apa yang dia pikirkan." – Mortimer Adler

Setelah Anda mengidentifikasi dan memecah masalah atau asumsi Anda menjadi kebenaran paling mendasar, Anda dapat mulai membuat solusi wawasan baru dari awal.

Berikut adalah tiga contoh sederhana setiap hari tentang cara kerjanya (Langkah 1 hingga Langkah 3).

Asumsi: "Menumbuhkan bisnis saya akan menghabiskan banyak uang."Prinsip pertama yang dipikirkan: Apa yang Anda butuhkan untuk menumbuhkan bisnis yang menguntungkan? Saya perlu menjual produk atau layanan kepada lebih banyak pelanggan. Apakah harus mengeluarkan banyak biaya untuk menjual kepada pelanggan baru? Belum tentu, tetapi saya mungkin perlu akses ke pelanggan baru ini dengan biaya murah. Siapa yang memiliki akses ini dan bagaimana Anda dapat membuat kesepakatan win-win? Saya kira saya bisa bermitra dengan bisnis lain yang melayani pelanggan yang sama dan membagi keuntungan 50:50. Menarik.

Asumsi: "Saya tidak bisa menemukan cukup waktu untuk berolahraga dan mencapai tujuan penurunan berat badan saya."Prinsip pertama yang dipikirkan: Apa yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan penurunan berat badan? Saya perlu berolahraga lebih banyak, lebih disukai 5 hari seminggu selama satu jam setiap kali. Bisakah Anda menurunkan berat badan dengan berolahraga lebih jarang? Jika ya, bagaimana caranya? Mungkin, saya bisa mencoba latihan 15 menit, 3 hari seminggu. Ini bisa berupa latihan seluruh tubuh yang cepat dan berintensitas tinggi yang akan mempercepat kehilangan lemak saya dalam waktu yang lebih singkat.

Asumsi: "Saya harus berjuang dan kelaparan untuk menjadi seniman yang sukses"Prinsip pertama yang dipikirkan:Apa yang benar-benar Anda butuhkan untuk menciptakan karya hebat dan mencari nafkah yang baik sebagai seorang seniman? Saya akan membutuhkan audiens yang cukup besar yang akan menghargai dan membeli karya seni saya. Apa yang Anda butuhkan untuk menjangkau audiens yang lebih besar? Saya mungkin perlu melakukan pemasaran, tetapi saya tidak suka mempromosikan diri sendiri jadi saya lebih suka tidak melakukan ini. Ok, apakah ada cara bagi Anda untuk mempromosikan pekerjaan Anda tanpa menjadi busuk? Ya, jika fokus menjual karya seni saya bermakna dengan tujuan melayani penonton – maka saya dapat menghasilkan lebih banyak uang untuk membuat lebih banyak seni, sehingga saya dapat melayani lebih banyak orang. Menarik.

Berpikir berbeda

Biasanya, ketika kita dihadapkan dengan masalah yang kompleks, kita gagal berpikir seperti orang lain. Berpikir prinsip pertama adalah cara yang ampuh untuk membantu Anda keluar dari mentalitas kawanan ini, berpikir di luar kotak dan berinovasi solusi baru untuk masalah yang sudah biasa.

Dengan mengidentifikasi asumsi Anda saat ini, memecahnya menjadi kebenaran dasar dan menciptakan solusi dari awal – Anda dapat mengungkap solusi cerdas ini untuk masalah kompleks dan memberikan kontribusi unik di bidang apa pun.

Mayo Oshin menulis di MayoOshin.com, di mana ia berbagi ide-ide praktis di persimpangan sains, seni dan filsafat, untuk pemikiran dan pengambilan keputusan yang lebih baik. Anda dapat bergabung dengan buletin mingguan gratisnya di sini.

The Ecstasy Menghukum Menjadi Moderator Reddit


Ini adalah aturan: Pengguna / r / aww tidak diizinkan memposting tentang anjing yang sekarat, atau sakit, atau baru saja kembali dari dokter hewan. Tidak ada posting tentang kucing yang baru saja diadopsi dari jalanan; tidak ada burung dengan paruh paruh terluka. Namun, deskripsi binatang yang ceria sangat tepat. Menyertai gambar seekor anjing besar di kursi penumpang mobil: "Ini Ben. Dia memiliki janggut. Dan dia berukuran manusia. Kami mendapat kesenangan terlihat di lalu lintas. "Di sebelah gambar kucing di bawah selimut yang rumit:" Kucing kami terobsesi dengan selimut selimut, jadi kami membuatnya jadi ini. "

Standar ini dari Kepositifan yang menggemaskan penting bagi saya, karena saya adalah salah satu moderator dari / r / aww, subreddit binatang yang lucu. Dalam hal yang tampaknya sepele, izinkan saya untuk mengingatkan Anda tentang seberapa kuat meme hewan peliharaan online: Saat tulisan ini dibuat, halaman ini memiliki 19 juta pelanggan, dan itu berkembang pesat. Di seberang subreddit lain yang aku moderat— / r / pokemon, rumah bagi satu litani monster yang dibayangkan; / r / PartyParrot, rumah bagi burung-burung penari — saya mengawasi beberapa juta pelanggan lagi. Pekerjaan saya adalah membuat dan menegakkan aturan untuk semuanya.

Sebelum ini, saya mengawasi subreddits lain: / r / food, / r / Puisi, / r / LifeProTips, dan puluhan lainnya. Saya mendapatkan pekerjaan mod Reddit pertama saya, mengawasi / r / pokemon, pada tahun 2014, ketika saya masih senior di perguruan tinggi. Para sukarelawan memanggil orang-orang untuk bergabung dengan barisan mereka, dan saya mendaftar, menulis bahwa saya ingin menambah hobi yang berarti sebelum saya bergabung dengan dunia kerja penuh waktu. Seminggu kemudian, saya dibawa masuk.

Ada kurang dari 500 karyawan yang dibayar di Reddit, tetapi puluhan ribu dari kami menjadi sukarelawan moderator, selama 14 miliar tampilan halaman per bulan. (Advance Publications, yang memiliki penerbit WIRED, Condé Nast, adalah pemegang saham Reddit.) Rekan-rekan saya dan saya melihat setiap posting dan komentar yang masuk, satu per satu. Kami memeriksa setiap orang terhadap aturan masing-masing subreddit. Aturan kami.

Di / r / aww, orang tidak selalu mengirimkan gambar anak kucing dan anak anjing. Kadang-kadang mereka memposting gore porn, atau ancaman untuk menemukan saya dan menyakiti saya. Peraturan saya keduanya jelas (anak kucing itu hebat; tidak ada pornografi, tidak ada ancaman) dan dirancang untuk mencegah penyalahgunaan platform (tidak ada tautan atau pegangan media sosial, dan tidak ada spam). Di / r / pokemon, saya memblokir gambar, katakanlah, ulat bulu, karena itu bukan Pokemon, bukan? Tidak, tidak, mereka tidak.

/ r / aww adalah subreddit terbesar ke-10. Setiap satu dari 19 juta orang di sana adalah nama samaran, dan banyak yang menyalahgunakan anonimitas relatif mereka. Tapi tentu saja ada juga pengguna yang baik, burung bernyanyi kami. Seperti / u / Shitty_watercolour, pengguna yang melukis adegan yang muncul di komentar dan kemudian mempostingnya. Atau / u / Poem_for_your_sprog, pengguna yang muncul tanpa peringatan dan membalas posting secara eksklusif dalam ayat.

Suatu hari, pada / r / AskReddit, seseorang mengundang inspektur kesehatan untuk menggambarkan pelanggaran terburuk yang pernah mereka lihat. Seorang pengguna bernama / u / Chamale merespons dengan sebuah cerita. "Ayah tiriku dulu tukang roti," Chamale memulai. Toko roti ayah tiri adalah penciptaan kembali otentik benteng Perancis abad ke-18, dan suatu hari seorang inspektur kesehatan datang; dia awalnya waspada terhadap dinding batu dan pintu masuk tanpa pintu, tetapi ayah tiri itu mampu meyakinkannya bahwa sentuhan abad ke-18 ini tidak menghilangkan komitmennya terhadap standar kesehatan tertinggi. Kemudian, ketika inspektur mengakhiri kunjungannya, dia berjalan ke sebuah bangunan tanpa pintu yang terhubung dengan toko roti. Di sana berdiri seekor sapi yang melarikan diri menjilati semua itu
roti roti.

Segera, balasan ini datang dari / u / Poem_for_your_sprog:

Nama saya Sapi,

dan ketika nite-nya,

atau saat bulan

shiyning brite,

dan semua pria

haf gon ke tempat tidur –

saya begadang.

saya suka yang dibiakkan.

Reddit telah disebut banyak hal: "perut yang sangat luas," "tangki limbah," "bangga liar." Dan itu rumit. Tetapi itu adalah bagian yang baik yang harus saya lindungi.

Terkadang itu berarti melawan zombie. Di seberang Reddit, akun-akun yang tidak terpakai menumpuk, sisa-sisa satu juta orang yang baru saja mencoba situs tersebut selama satu hari dan kemudian menyerah. Yang harus Anda perhatikan adalah ketika kisah-kisah lama ini, yang sudah lama mati dan dilupakan, tiba-tiba menjadi hidup — karena bisa berbahaya.

Suatu malam saya menemukan posting yang diajukan oleh pengguna bernama / u / MagnoliaQuezada. Judul tulisan itu adalah "Aku sangat merindukanmu," dan itu terdiri dari gambar dua anjing, seekor husky dan seekor Lab kuning, memeluk pagar. Pada pandangan pertama, penulis tampak seperti redditor normal. Akun tersebut telah dibuat 11 bulan sebelumnya, durasi yang cukup terhormat. Setiap akun memiliki lencana yang menunjukkan usia, dan akun yang lebih lama lebih jarang dan lebih mapan. Seseorang yang ada di sekitar dipandang sebagai salah satu dari kita. Karena / u / MagnoliaQuezada berumur beberapa bulan, ia dapat mem-bypass filter spam buatan sendiri, hidup, dan digital milik subreddit kami. Tetapi pada pemeriksaan lebih dekat, itu tidak diposting satu pun. Dan sekarang, setelah hidup kembali, itu muncul dalam antrian saya.

Saya dapat melihat bahwa riwayat pengguna / u / MagnoliaQuezada kosong. Dan saya bisa melihat bahwa gambar anjing pelukan agak buram. Itu karena itu telah diunggah dan dibagikan serta diunduh berkali-kali. Kualitas gambar turun ketika foto dikompresi dan dikompres ulang oleh situs web saat diedarkan secara online. Gambar itu telah dicuri.

Saya memeriksa komentar di pos. Hanya ada satu, tidak lain dari / u / MagnoliaQuezada:

;; '} {{{}}}}} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[

Gibberish, mungkin akibat bot yang tidak berfungsi atau seseorang mengetik apa saja untuk melihat apakah komentar mereka secara otomatis disaring oleh bot moderasi kami. Saya sekarang yakin saya berurusan dengan scammer.

Dari fajar hingga senja, scammers — baik itu bot, troll, atau propagandis — menjelajahi internet mencari gambar atau meme yang telah menjadi viral di masa lalu: makanan yang menenangkan, video tentang hal-hal yang jatuh, anak-anak anjing. Seringkali anak anjing. (Kucing juga merupakan alat yang populer untuk undead, tetapi ada begitu banyak kucing di web sehingga sulit untuk mengetahui kucing mana yang akan menarik bola mata.) Dengan berbagi anak anjing, mereka berharap Anda akan menghargai mereka, menjernihkan mereka, dan membaginya, dan dengan demikian meminjamkan akun zombie penampilan kredibilitas lebih lanjut. Sulit untuk salah dengan anjing memeluk pagar. Sulit untuk menuduh seseorang sebagai agen asing karena menunjukkan kepada Anda foto Labradoodle yang berusia enam minggu.

Seandainya postingan itu mendapatkan daya tarik, itu akan mengangkat pengguna — atau bot — di belakang / u / MagnoliaQuezada, membawanya lebih dekat ke 19 juta mata pada / r / aww. Dan itu bisa membuatnya lebih mudah bagi MagnoliaQuezada untuk berbagi hal-hal yang kurang jelas dicintai, seperti tautan ke situs web di mana pemiliknya dapat mengatakan atau melakukan apa pun yang mereka inginkan. Mayat itu mungkin tumbuh subur sebagai spammer.

Tidak cukup untuk mengambil hak istimewa zombie, untuk memperingatkannya agar bermain bagus. Itu adalah zombie. Bunuh itu.

Tapi itu tidak, karena tak lama setelah kebangkitannya, / u / MagnoliaQuezada mengalami nasib sial untuk menabrakku. Saya melarangnya, membisukan suaranya. Untuk 19 juta pelanggan aww saya, / u / MagnoliaQuezada tidak pernah ada. Tidak cukup untuk mengambil hak istimewa zombie, untuk memperingatkannya agar bermain bagus. Itu adalah zombie. Bunuh itu.

Gerombolan mayat hidup dari akun yang tidak digunakan tumbuh lebih besar dari hari ke hari ketika Reddit mendorong ke atas menuju 400 juta pengguna bulanan aktif. Tentu, akun tidak aktif ini mungkin dihidupkan kembali oleh pemiliknya — atau mereka dapat dibeli di pasar kelabu di situs-situs seperti playerup.com atau epicnpc.com. Akun mungkin di-elang sebagai “sangat aktif, terverifikasi, 25k + post karma, 225k + komentar karma, 7 emas, nama alami, organik saja.” Akun empat tahun dengan beberapa ribu poin (atau karma, seperti yang disebut redditor— skor bertambah ketika orang lain menyukai posting Anda) dapat menghasilkan ratusan dolar. Anda dapat menemukan video YouTube yang memberi tahu Anda cara memulai.

Saya tidak tahu siapa / MagnoliaQuezada itu sebenarnya, tetapi jika saya harus menebak, saya akan mengatakan dia adalah petani akun – seseorang yang mencoba mendapatkan traksi sehingga mereka dapat menjual nama pengguna. Ketika mengunjungi kembali akun itu nanti, saya melihat bahwa pos-pos yang saya hapus juga telah dihapus oleh pemiliknya, menghapus bukti, meninggalkan MQ siap untuk mencoba memulai baru. Namun, harus di subreddit lain; dengan akun yang diam-diam diblokir, tidak ada lagi posnya yang akan ditampilkan di / r / aww.

Saya melarang atau menandai sebagai lusinan spam akun ini sebulan, dan saya jauh dari moderator paling aktif di Reddit. Tapi antrian kami cepat terisi, dan terkadang kami perlu tidur. Jadi zombie mungkin menyelinap sesering mungkin saat kita menangkapnya. Saya terbatas karena saya mencari mereka berdasarkan akun, secara manual mencatat dan memeriksa perilaku. Meskipun Reddit mendukung kami dan memberi kami alat untuk bekerja dengan, garis pertahanan rw aww terutama turun ke 20 moderator manusia dan tiga bot. Kita semua melakukan ini, mencurahkan waktu kita, dan masih ada hal-hal yang berlalu dari kita. Salah satu co-moderator saya — saya akan memanggilnya Elliot — ingin melakukan yang lebih baik.

Dengan berbagi foto populer, katakanlah, anjing-anjing yang memeluk pagar, scammers berharap Anda akan menghargai mereka, mendukung mereka, dan membagikannya, dan dengan demikian meminjamkan akun zombie mereka penampilan kredibilitas lebih lanjut.

Oranit Kittragul

Satu hari terakhir Maret, Elliot sedang membaca artikel 2015 dari Penjaga tentang dua mantan karyawan "perusahaan troll" tanpa nama di Saint Petersburg, Rusia — Badan Riset Internet yang sekarang terkenal. Elliot berusia pertengahan tiga puluhan, seorang insinyur. Dia tertarik dengan deskripsi artikel tentang strategi troll. Mereka bekerja dalam kelompok untuk saling mendukung dengan mengomentari dan memberikan suara untuk posting satu sama lain, untuk mensimulasikan popularitas dengan cara yang terlihat nyata.

Itu hal yang pintar. Tetapi bagi Elliot, seorang moderator veteran Reddit selama empat tahun, tidak sepintar itu. Satu hal yang menarik perhatiannya Wali artikelnya adalah rincian yang terkubur dalam paragraf ke-12: “Para troll bekerja dalam tim yang terdiri dari tiga orang. Yang pertama akan meninggalkan keluhan tentang beberapa masalah atau lainnya, atau hanya mengirim tautan, kemudian dua lainnya masuk. ”Bagi Elliot, itu sepertinya dapat dilacak.

Laptop seimbang di lengan sofa ruang tamu, ia mulai bekerja pada naskah yang akan mencari kelompok pengguna yang mengikuti satu sama lain di sekitar situs dan sering berinteraksi. Untuk menemukannya, skrip dasarnya mengorek semua pos publik di halaman mana pun, membuat daftar orang yang sering saling membalas, dan mengeluarkan daftar itu ke dalam spreadsheet. Program ini tidak begitu canggih. Dia bahkan tidak benar-benar berharap itu bekerja. Tapi kemudian hidup kembali, dan sekaligus, spreadsheet Elliot dipenuhi dengan ratusan klik. Terlalu banyak hit. Dia memeriksa hasil pertama: pengguna berdebat tentang bahan kimia aerosol di / r / news subreddit.

Akun-akun itu memang saling membalas dalam beberapa utas, tetapi mereka mungkin hanya berteman — positif palsu. Jadi Elliot mulai memindai hasil-hasilnya secara manual, mencari hal-hal yang lebih jelas memicu lonceng alarm moderatornya. Dia mencari apa pun yang tampaknya terkait dengan Rusia: diskusi tentang perang saudara Suriah, Donald Trump, MAGA, cuck, Hillary Clinton, Pizzagate, Benghazi. Selama berjam-jam, dia mengerjakan daftar di rumah dan di kantornya. Akhirnya ia memiliki daftar pendek: 46 akun, semuanya berperilaku dengan cara itu Wali artikel yang dijelaskan.

Elliot adalah masalah besar pada Reddit. Saya membual tentang nomor pelanggan saya, tetapi miliknya dikerdilkan. Di seluruh subredditsnya hidup hampir 100 juta pengguna, dan kekuatan semacam itu datang dengan keistimewaan — orang-orang penting mendengarkan. Elliot mengirim CEO Steve Huffman pesan obrolan dengan daftar pendeknya, bersama dengan pertanyaan: Apakah saya punya sesuatu di sini?

Huffman meneruskan daftar Elliot ke staf lain. Segera, Elliot berada dalam rantai email dengan beberapa dari mereka, dan dia mengirim tautan ke lusinan akun yang mencurigakan. Kegembiraan yang Elliot rasakan saat ini, antisipasi gugup, adalah sesuatu yang membuatku iri. Bagi mod sukarelawan, kesempatan untuk menangkap musuh di jalurnya adalah hal yang tinggi yang kita semua kejar. Kami memilah-milah antrian posting, ratusan sekaligus, dihina dan dihina oleh internet — untuk satu saat seperti ini.

Elliot mendapat balasan pada hari berikutnya.

“Kami menghargai sudut pandang Anda tentang ini!” Tulis Michael Gardner, seorang ilmuwan data Reddit. “Secara keseluruhan, aktivitas dari akun ini terlihat seperti aktivitas normal oleh komentator yang sering.”

Elliot tidak menemukan Rusia, dengan kata lain, atau spammer atau bot, menurut markas. Tapi Elliot tidak gentar. Dia terus mencari. Kali ini, ia mengubah metodenya, dengan melihat satu subreddit tertentu: / r / The_Donald, rumah posting yang terkenal seperti "INI ADALAH BAGI ANDA CUCK SCHUMER DAN PELITI BITCH," dengan tautan ke artikel berita Breitbart tentang kegagalan kesehatan Republik. tagihan perawatan. Elliot tidak mengerti mengapa dia mengejar / r / The_Donald mencari bot: Dia curiga bahwa jika ada aktivitas Rusia di mana saja, itu akan ada di sana.

Kali ini, Elliot menggunakan kodenya untuk melacak pengguna yang berbagi nama domain yang mencurigakan di situs, daripada pola interaksi pengguna. Dengan cepat, ia menemukan satu domain seperti itu: geotus.army, yang ternyata hanya pernah dibagikan di / r / The_Donald. Mengkliknya, ia menemukannya diarahkan ke usareally.com, situs propaganda Rusia yang dikenal. Elliot memeriksa riwayat pengguna orang-orang yang membagikan tautan mencurigakan. Selain menyebarkan tautan, mereka sebagian besar tidak aktif. Zombielike.

Elliot kuat, tetapi dia terbatas pada bertindak atas subreddits yang dia kendalikan. Dia ingin akun ini dilarang di seluruh dunia, jadi dia juga membawa informasi baru ini kepada staf, yang mengatakan bahwa mereka akan memeriksanya.

Beberapa hari kemudian, dia masih belum mendengar dari perusahaan apakah mereka berencana untuk mengambil tindakan. Dan kali ini dia merasa yakin telah menemukan sesuatu — sesuatu yang perlu diketahui. Karena sepertinya perusahaan tidak melakukan apa-apa, ia menulis pos publik dengan tautan ke semua akun yang ia temukan. Dia memukul mempublikasikan tepat sebelum berangkat ke gym, pada pagi hari 20 September 2018.

Dua puluh menit kemudian, ketika Elliot tiba untuk latihan, dia meletakkan barang-barangnya dan memeriksa teleponnya. Ada 127 pesan menunggunya. Selama beberapa hari ke depan, Newsweek menulis tentang temuannya. NBC mewawancarainya. Reddit melarang domain yang dia temukan, bersama dengan sejumlah akun yang membagikannya. Dia benar-benar menemukan upaya untuk membagikan tautan tersembunyi ke disinformasi di situs. Dan saya masih, paling tidak, cemburu dan bangga gila. Karena seorang relawan melakukan ini.

Kisah-kisah seperti Elliot tidak umum untuk mod Reddit, tetapi mereka tidak pernah mendengarnya. Elliot sendiri mengutip pengaruh beberapa moderator lain yang mengungkap propaganda Iran di situs tersebut, serta bimbingan mod-mod ahli perburuan spam yang membuatnya tertarik pada jenis pelacakan khusus ini untuk memulai.

Artinya: Jika kita kadang-kadang bangkit untuk menghadapi, katakanlah, melawan propaganda, itu karena kita menarik dari persahabatan yang mendalam yang telah mengembangkan lebih dari ribuan interaksi duniawi.

Ada banyak orang yang berpikir redditor, gamer, penghuni internet adalah orang-orang yang tinggal di ruang bawah tanah. Tumpukan terisolasi secara sosial. Saya seorang dosen universitas. Salah satu teman mod terdekat saya, / u / mockturne, memegang posisi senior di sebuah perusahaan rantai restoran besar. Dia juga termasuk orang terpintar yang saya kenal. Kami berdebat tentang makanan mana yang terbaik. Dia selalu salah. Selalu aku yang salah. Kami berdebat tentang siapa yang lebih salah. Dia menempatkan krim asam di atas buah dan mengatakan buaya adalah daging terbaik.

Kami melakukan ini selama berjam-jam. Yang lain bergabung: Mereka adalah programmer dan insinyur untuk firma desain, mahasiswa pascasarjana yang mempelajari bisnis, pegawai pemerintah di Inggris, orang tua yang pulang kerja pada malam hari, anak-anak kuliah di asrama mereka mengambil istirahat dari pekerjaan rumah Spanyol, pekerja kereta api disiapkan dengan kaki patah , pelayan dan penulis dan juru tulis dan koki. Dua teman Reddit saya jatuh cinta. Pacar saya dan ayahnya sekarang bermain videogame dengan Mockturne, dari setengah negara. Sering terasa seolah-olah kita bisa membaca ruang digital lebih baik daripada kebanyakan orang bisa membaca ruang fisik. Bagaimana menurut Anda kami meyakinkan redditor untuk mengizinkan kami menjalankan forum raksasa?

Beberapa mod top meninjau lebih dari 10.000 hal dalam sebulan, dan meminta maaf ketika mereka harus mengambil cuti untuk melakukan pekerjaan IRL mereka.

Untuk menetapkan aturan kami, moderator telah melakukan pemungutan suara demokratis murni, membangun situs web untuk menampung mereka dan bot untuk menghitung penghitungan. Kami membuat alat untuk satu sama lain yang melacak pelanggar aturan di seluruh situs, meninggalkan catatan untuk saling bergantung. Beberapa mod top meninjau lebih dari 10.000 hal dalam sebulan, dan meminta maaf ketika mereka harus mengambil cuti untuk melakukan pekerjaan IRL mereka. Kami belajar dari satu sama lain bersama-sama; kami menguasainya bersama.

Di Reddit, semua sukarelawan, tentu saja dalam ribuan, dipercaya dengan kebebasan untuk melakukan apa yang kita suka dengan bagian situs kami. Kami menghargai ini. Saya menghargai ini. Tapi itu bukan alasan saya menghabiskan 20 jam seminggu berdebat dengan orang-orang di internet dan melarang troll. Saya melakukan itu karena memuaskan untuk mengejar dan menghancurkan zombie, dan melakukannya bersama orang yang saya percayai. Memenuhi kebutuhan dan keterampilan. Kami tidak memiliki situs tersebut, tetapi kami menganggapnya sebagai ruang milik kami.

Di antara 127 pesan yang diterima Elliot ketika ia berbagi posnya tentang domain Rusia adalah catatan dari para pendukung, menyerbu kotak masuk Reddit dan obrolan pribadi, berterima kasih padanya. Tetapi juga pesan dari troll, ancaman kematian. Selama 12 jam setelah Elliot go public, ancaman terus datang. Lebih dari 50 dari mereka masuk pada akhir hari. Yang terasa lebih buruk: Staf Reddit juga menghukumnya. "Ini hanya membuatnya jauh lebih sulit," tulis CEO Huffman kepadanya, dengan alasan bahwa keputusan Elliot untuk go public menghalangi investigasi staf terhadap masalah tersebut.

Seperti halnya kita mencintai pekerjaan sukarela kita, moderator Reddit pergi ketika pekerjaan menjadi pekerjaan, ketika itu berhenti menjadi menyenangkan. Bagi Elliot, saat itu telah tiba. Malam itu, ia menghapus hampir selusin akunnya. Dia menyerahkan salah satu pekerjaan moderatnya ke mod lain. Dia memberi tahu kami, di obrolan saluran belakang, bahwa dia akan pergi. Dia juga menghapus posting publiknya tentang temuannya. Dia meninggalkan satu komentar terakhir saat keluar.

"Admin melakukan upaya tulus terkait domain yang saya beri tahu mereka," tulisnya. "Mereka tidak terlalu mahir jika boneka seperti saya menggunakan data yang tersedia untuk umum dapat menemukannya di hadapan mereka."

Saya mencirikannya dengan cara lain. Bukan karena staf Reddit buruk dalam pekerjaannya atau tidak berusaha. (Perusahaan mengatakan itu sudah di tengah-tengah penyelidikan yang lebih dalam tentang informasi yang salah Rusia.) Itu kesukarelaan di web, dibangun di sekitar komunitas orang-orang yang antusias, sangat kuat. Elliot bagus dalam pekerjaannya. Beberapa raksasa teknologi membayar untuk pekerjaan ini, membangun tim moderasi konten yang berjumlah ribuan. Di Reddit, kami erat dan hampir anonim.

Saya berpikir tentang klise "Anda tidak bisa membayar saya untuk melakukan itu." Selama 20 jam atau lebih dalam seminggu, kalimat itu terasa tepat. Anda tidak dapat membayar saya ke mod reddit.com. Bayangkan pekerjaan itu: 9 hingga 5 setiap hari di belakang layar, menyingkirkan troll, benar-benar anonim namun lebih rentan setiap jam untuk setiap rasis baru atau seksis yang Anda pelarangkan. Tidak, saya bersikeras melakukannya secara gratis.


Robert Peck (@RobertHPeck) mengajar retorika di University of Iowa. Dia sedang mengerjakan sebuah buku tentang moderasi online di zaman berita palsu.

Artikel ini muncul di edisi April. Berlangganan sekarang.

Dengarkan kisah ini, dan fitur WIRED lainnya, di aplikasi Audm.

Beri tahu kami pendapat Anda tentang artikel ini. Kirim surat kepada editor di mail@wired.com.


Lebih Banyak Kisah KABEL

Pentingnya Halaman 'Tentang' Situs Web Anda


Kredit gambar: Mila Supinskaya Glashchenko / Shutterstock

Halaman Tentang di situs web Anda memiliki lebih banyak kekuatan pemasaran daripada konten lainnya. Ini dapat mengubah orang asing menjadi seorang yang memenuhi syarat, yang merupakan inti dari pemasaran konten.

Meskipun halaman Tentang sangat penting bagi hampir setiap situs web, sebagian besar pemilik bisnis cenderung hanya "menyelesaikannya" dengan mengisinya dengan bio singkat yang tidak membangkitkan semangat, tidak menyadari betapa berharganya aset itu sebenarnya.

Sebenarnya, ini adalah salah satu halaman yang paling sering dikunjungi di situs web Anda. Sebuah studi tahun 2015 mengungkapkan bahwa 52 persen orang cenderung mengunjungi halaman Tentang perusahaan ketika mereka pertama kali mendarat di beranda.

Mengapa halaman 'Tentang' Anda penting

Jadi, mengapa begitu banyak orang memperlihatkan perilaku seperti itu? Tidakkah seharusnya mereka memeriksa bagian Penetapan Harga terlebih dahulu? Atau mungkin semua konten dan sumber daya yang Anda tawarkan?

Itu mudah. Berikut ini analogi: ketika Anda bertemu orang baru di suatu acara, apa hal pertama yang Anda lakukan? Anda memeriksa kesamaan. Dengan bertanya tentang latar belakang mereka, hobi, makanan favorit, dan sebagainya, Anda mencoba untuk melihat apakah mereka memiliki "kisah serupa" dengan Anda. Hanya ketika Anda menemukan mereka dapat dipercaya bahwa Anda mulai membentuk hubungan yang bermakna dengan mereka dan mempertimbangkan upaya investasi dalam mempertahankan hubungan.

Demikian pula, ketika seorang prospek mengunjungi situs web Anda untuk pertama kalinya, mereka menuju ke halaman Tentang untuk mengetahui apakah mereka dapat mempercayai Anda. Mereka ingin mengetahui kisah Anda dan menilai apakah Anda "mendapatkannya" dan mereka masalah. Mereka ingin memahami mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan. Karena itu, jika Anda membuat halaman Tentang pribadi, disukai, dan dapat dipercaya, prospek Anda akan lebih nyaman membeli dari Anda.

Catatan editor: Mencari bantuan desain web? Isi kuesioner di bawah ini agar mitra vendor kami menghubungi Anda tentang kebutuhan Anda.

Cara membuat halaman 'Tentang' yang meyakinkan

Menemukan identitas dan suara unik perusahaan Anda, dan kemudian menerjemahkannya ke dalam salinan yang dibuat dengan baik akan membutuhkan waktu. Namun, ingatlah pedoman berikut ini dan Anda akan siap untuk membuat halaman Tentang Kami yang menarik.

Tetap fokus pada pelanggan

Halaman About Anda tidak harus seperti itu semua Tentang kamu. Pelanggan Anda ada di situs web Anda karena mereka menghadapi masalah / tantangan yang membutuhkan bantuan Anda. Jika Anda dapat membuktikan bahwa Anda memahami masalah mereka, mereka akan merasa lebih cenderung mempercayai Anda.

Jadi, jangan mengagungkan perusahaan Anda hanya dengan menulis misi dan visi besar dan filosofis. Alih-alih, jangan menulisnya tetapi tetap nyata dan sangat jelas bahwa Anda di sini untuk menyelesaikan masalah mereka. Juga, jangan ragu untuk memamerkan beberapa testimonial klien asli untuk membuktikan kualitas pekerjaan Anda.

Ceritakan kisah Anda

Bercerita adalah sarana yang sangat kuat untuk memikat perhatian audiens Anda. Sebuah kisah menarik tentang permulaan bisnis Anda yang sederhana dapat membangun kepercayaan langsung pada pikiran pelanggan Anda. Ceritakan bagaimana produk atau layanan Anda dikembangkan untuk meningkatkan kehidupan. Bicara tentang masalah atau tantangan yang Anda hadapi sendiri yang membuat Anda memulai bisnis ini. Cerita asli memanusiakan merek Anda, memberikan konteks dan makna bagi bisnis Anda.

Konfirmasikan bahwa Anda bukan robot

Fitur karyawan terbaik Anda dengan foto-foto dan bios singkat mereka. Itu membuat bisnis Anda terlihat lebih otentik dan manusiawi. Jadi, misalnya, jika seseorang ingin menghubungi departemen sumber daya manusia Anda, mereka tahu persis siapa yang harus ditanyakan ketika mereka menelepon.

Buat itu berkesan

Apa pun yang Anda lakukan, jangan membuat halaman Tentang Anda membosankan. Berusaha keras untuk menciptakan kesan abadi di benak prospek Anda sehingga mereka tidak melupakan Anda saat mereka menutup tab. Orang-orang jauh lebih mungkin melakukan bisnis dengan orang yang mereka sukai. Membentuk kesan pertama yang tepat dengan halaman 'Tentang' Anda dapat membuat semua perbedaan. Walaupun contoh di atas berbeda dari BuildFire, contohnya masih terlihat profesional dan otentik. Dan sedikit humor selalu diterima.

Selesai dengan ajakan bertindak

Terakhir tetapi tidak kalah pentingnya, jangan biarkan prospek Anda menggantung. Jika Anda telah melakukan halaman 'Tentang' Anda dengan benar, mengakhirinya dengan ajakan bertindak dapat menyegel transaksi. Beberapa contoh termasuk:

  • "Lihat [product name]"
  • "Mulai Uji coba Gratis Anda"
  • "Jelajahi katalog kami"
  • "Jadwalkan janji temu"

Bahkan tombol "Shop Now" yang sederhana dapat bekerja dengan baik jika dibuat dengan baik.

Halaman Tentang Anda bukan hanya persyaratan yang harus dipenuhi karena setiap orang memiliki satu dan dianggap "standar." Khusus untuk usaha kecil yang tidak memiliki nilai merek, membuat halaman About yang menakjubkan mirip dengan membuat mesin penghasil timah.

Pratik Dholakiya

Pratik Dholakiya adalah Pendiri The 20 Media, sebuah agen pemasaran konten yang berspesialisasi dalam konten & SEO berbasis data. Dia secara teratur berbicara di berbagai konferensi tentang SEO, Pemasaran Konten, Kewirausahaan, dan PR Digital. Pratik telah berbicara di Konferensi Tahunan ke-80 Asosiasi Hubungan Masyarakat Florida, NextBigApa UnPluggd, IIT-Bombay, SMX Israel, SEMrush Meetup, MICA, IIT-Roorkee dan acara besar lainnya. Sebagai pemasar SEO & konten yang bergairah, ia membagikan pemikiran dan pengetahuannya dalam publikasi seperti Search Engine Land, Jurnal Mesin Pencari, Majalah Entrepreneur, Fast Company, The Next Web, YourStory, dan Inc42.

Suka artikel ini? Daftar untuk konten yang lebih bagus.

Jadilah bagian dari Business.com

sudah menjadi anggota?
Masuk.

Kami ingin mendengar suaramu! Masuk ke komentar.

Apa yang Akan Terjadi Jika Presiden Trump Adalah Presiden Perusahaan Publik?



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

Presiden Trump berbicara kemarin di Ohio. (Foto AP / Michael Conroy) PRESS TERKAIT

Dan apakah bertindak dan berperilaku seperti itu?

Ini adalah pertanyaan yang sudah lama membuat saya tertarik. Premis saya adalah bahwa kita telah menormalkan dan menerima perilaku tertentu, dan menoleransi hal-hal di seorang presiden Amerika Serikat yang tidak akan pernah ditoleransi dalam presiden perusahaan publik besar. (Donald Trump, tentu saja, tidak pernah menjalankan perusahaan publik tetapi bisnis keluarga milik pribadi.)

Untuk tujuan hipotetis hari ini, katakanlah kita tidak mementingkan kinerja perusahaan. Itu bisa luar biasa, buruk atau rata-rata. Kami hanya peduli dengan tindakan dan perilaku presiden perusahaan dan dampak potensial pada merek.

Mari kita lihat beberapa contoh … bahkan tanpa membahas kemungkinan "bekerja sama" dengan pesaing asing yang kuat … karena yang satu terasa terlalu jauh dan pada saat ini sulit untuk dibuktikan. Jadi mari kita tetap dengan beberapa tindakan dan situasi yang banyak diketahui dan didokumentasikan.

Kurangnya kebenaran. Atau menyebutnya berbohong jika Anda mau. Oleh Washington Post& nbsp; perhitungan yang cermat, presiden telah mengambil alih 8.000 klaim salah atau menyesatkan dalam dua tahun pertamanya di kantor. Akankah dewan yang waspada mentolerir bahkan, katakanlah, 80 "klaim salah atau menyesatkan" kepada para pemegang saham dan masyarakat umum? Saya pikir tidak. Dan itu kira-kira 1/100 dari jumlah kebohongan itu Washington Post telah diidentifikasi.

Hush uang hasil pembayaran kepada simpanan. Diikuti oleh lebih kurangnya kejujuran dan banyak cerita berubah tentang apa yang dilakukan, atau tidak dilakukan, dalam situasi ini. Bagaimana dewan yang rajin bereaksi terhadap informasi seperti itu? Pengalaman saya sendiri sebagai eksekutif komunikasi korporat lama untuk perusahaan Fortune 500 telah mengajari saya bahwa dewan dan manajemen senior umumnya memiliki toleransi yang sangat rendah untuk perilaku eksekutif yang terbuka untuk umum. "buruk untuk merek." Berkulit tipis di area ini, sebagaimana mestinya, secara halus.

Banyak anggota tim manajemennya dihukum atau dipenjara.& nbsp; Di antaranya, menggunakan judul secara longgar, buku sebelumnya "chief operating officer" Paul Manafort dan "penasihat umum" Michael Cohen. Sekali lagi, seperti disebutkan dalam poin sebelumnya, apakah kejahatan eksekutif dan penahanan baik untuk sebuah merek? Ditto menjawab di atas. Seringkali terasa begitu itu keputusan terpenting yang diambil oleh presiden perusahaan adalah pilihan orang-orang yang ada di sekitarnya. Sudah cukup. & Nbsp;

Menghina dan merusak dewan direksi di depan umum. & Nbsp;OK, ini bukan analogi paralel yang tepat, saya akui, tapi saya pikir Anda akan mendapatkan idenya. Sudah ada drum yang mantap dari vitriol Twitter terhadap Mr. Mueller dan "band-nya Dems yang marah." Ketentuan suka "perburuan penyihir" dan "berita palsu" telah menjadi bagian dari kosa kata nasional kami (yang tentu saja intinya). Bagaimana dewan yang menyelidiki seorang presiden perusahaan atas tuduhan kelakuan buruk bereaksi terus-menerus dikritik di depan umum? Kemungkinannya dengan nol toleransi.

Singkatnya, dibandingkan dengan standar yang biasa digunakan dan diterima di dunia bisnis, menarik bahwa kita tampaknya puas untuk menetapkan batas yang sangat rendah untuk kantor tertinggi di negeri ini. Dibandingkan dengan presiden perusahaan publik, presiden A.S. mendapat mulligan.

Net-net, akankah presiden perusahaan publik besar yang bertindak seperti ini diizinkan untuk tetap bersama perusahaan dalam peran presidensialnya?

Saya akan mengatakan Anda mendapatkan tiga tebakan dan dua tebakan pertama tidak masuk hitungan.

">

Presiden Trump berbicara kemarin di Ohio. (Foto AP / Michael Conroy) PRESS TERKAIT

Dan apakah bertindak dan berperilaku seperti itu?

Ini adalah pertanyaan yang sudah lama membuat saya tertarik. Premis saya adalah bahwa kita telah menormalkan dan menerima perilaku tertentu, dan menoleransi hal-hal di seorang presiden Amerika Serikat yang tidak akan pernah ditoleransi dalam presiden perusahaan publik besar. (Donald Trump, tentu saja, tidak pernah menjalankan perusahaan publik tetapi bisnis keluarga milik pribadi.)

Untuk tujuan hipotetis hari ini, katakanlah kita tidak mementingkan kinerja perusahaan. Itu bisa luar biasa, buruk atau rata-rata. Kami hanya peduli dengan tindakan dan perilaku presiden perusahaan dan dampak potensial pada merek.

Mari kita lihat beberapa contoh … bahkan tanpa membahas kemungkinan "bekerja sama" dengan pesaing asing yang kuat … karena orang itu merasa terlalu jauh dan pada saat ini sulit untuk dibuktikan. Jadi mari kita tetap dengan beberapa tindakan dan situasi yang banyak diketahui dan didokumentasikan.

Kurangnya kebenaran. Atau menyebutnya berbohong jika Anda mau. Oleh Washington Post Dengan hati-hati, presiden telah membuat lebih dari 8.000 klaim salah atau menyesatkan dalam dua tahun pertamanya di kantor. Akankah dewan yang waspada mentolerir, bahkan, katakanlah, "klaim palsu atau menyesatkan" kepada para pemegang saham dan masyarakat umum? Saya pikir tidak. Dan itu kira-kira 1/100 dari jumlah kebohongan itu Washington Post telah diidentifikasi.

Hush uang hasil pembayaran kepada simpanan. Diikuti oleh lebih kurangnya kejujuran dan banyak cerita berubah tentang apa yang dilakukan, atau tidak dilakukan, dalam situasi ini. Bagaimana dewan yang rajin bereaksi terhadap informasi seperti itu? Pengalaman saya sendiri sebagai eksekutif komunikasi korporat lama untuk perusahaan Fortune 500 telah mengajari saya bahwa dewan dan manajemen senior pada umumnya memiliki toleransi yang sangat rendah untuk perilaku eksekutif yang secara publik "buruk untuk merek." Berkulit tipis di area ini, sebagaimana mestinya, secara halus.

Banyak anggota tim manajemennya dihukum atau dipenjara. Antara lain, menggunakan gelar secara longgar, mantan "chief operating officer" Paul Manafort dan "penasihat umum" Michael Cohen. Sekali lagi, seperti disebutkan dalam poin sebelumnya, apakah kejahatan eksekutif dan penahanan baik untuk sebuah merek? Ditto menjawab di atas. Seringkali terasa begitu itu keputusan terpenting yang diambil oleh presiden perusahaan adalah pilihan orang-orang yang ada di sekitarnya. Cukup kata.

Di depan umum menghina dan merusak dewan direksi. OK, ini bukan analogi paralel yang tepat, saya akui, tapi saya pikir Anda akan mendapatkan ide itu. Terjadi hentakan kuat Twitter vitriol ke arah Mr. Mueller dan "gerombolan Dems yang marah." Istilah seperti "perburuan penyihir" dan "tipuan" telah menjadi bagian dari kosa kata nasional kita (yang tentu saja merupakan intinya). Bagaimana dewan yang menyelidiki seorang presiden perusahaan atas tuduhan kelakuan buruk bereaksi terus-menerus dikritik di depan umum? Kemungkinannya dengan nol toleransi.

Singkatnya, dibandingkan dengan standar yang biasa digunakan dan diterima di dunia bisnis, menarik bahwa kita tampaknya puas untuk menetapkan batas yang sangat rendah untuk kantor tertinggi di negeri ini. Dibandingkan dengan presiden perusahaan publik, presiden A.S. mendapat mulligan.

Net-net, akankah presiden perusahaan publik besar yang bertindak seperti ini diizinkan untuk tetap bersama perusahaan dalam peran presidensialnya?

Saya akan mengatakan Anda mendapatkan tiga tebakan dan dua tebakan pertama tidak masuk hitungan.