Hindari tingkat pentalan tinggi – TechCrunch


Nasihat tentang konten pemasaran selalu berbicara tentang mengarahkan orang ke blog Anda.

Tapi, bagaimana kalau mereka ada di sana – bagaimana Anda mendapatkannya? membeli darimu?

Itu adalah konversi setengah dari pemasaran konten, dan itulah yang akan saya bahas: mengubah pembaca Anda menjadi pelanggan yang membayar.

Pertama, mereka membaca. Lalu, mereka membeli.

Ketika pengunjung tiba di blog Anda, tiga hal harus terjadi:

  1. Pertama, mereka harus mulai membaca – bukannya memantul.
  2. Selanjutnya, tetap harus terus membaca sampai setidaknya setengah jalan.
  3. Akhirnya, mereka harus tertarik untuk membaca lebih lanjut atau mengonversi: mendaftar, berlangganan, membeli, dll.

Data Demand Curve menunjukkan bahwa ketika pembaca menyelesaikan rangkaian penuh peristiwa ini – dan bukannya melewatkan langkah # 2 – mereka cenderung akan membeli dari Anda.

Mengapa? Orang-orang lebih mempercayai merek Anda setelah mereka mengonsumsi konten Anda dan menganggap Anda berkualitas tinggi dan berwibawa.

Kami telah mengoptimalkan puluhan juta tayangan blog, dan kami memiliki tiga wawasan baru untuk dibagikan dalam posting ini. Masing-masing diharapkan akan membantu memaksa pembaca untuk bertahan dan membeli.

Mari kita taklukkan rasio pentalan tinggi – kutukan pemasar konten.

Ajak pengunjung untuk mulai membaca

Pertama, beberapa saran yang jelas: Membuat pengunjung untuk membaca dimulai dengan memiliki intro yang kuat.

Intro yang bagus membeli niat baik dengan pembaca sehingga mereka terus membaca – dan mentolerir bagian yang membosankan Anda.

Ada tiga komponen untuk pengantar yang baik:

  1. Punya kail. Baca tentang kait di sini.
  2. Lewati bulu yang terlihat jelas. Baca tentang ringkasnya di sini.
  3. Goda subtopik Anda untuk meyakinkan pengunjung bahwa mereka mendarat di tempat yang tepat.

Blog terbesar di web menyertakan daftar isi di bagian atas pos mereka untuk meyakinkan pembaca. Ini tidak hanya menguntungkan SEO, tetapi juga meningkatkan tingkat read-through.

GettyImages 913560720

Gambar melalui Getty Images / z_wei

Biarkan mereka membaca begitu mereka sudah mulai

Setelah pengunjung mulai membaca, Anda memiliki tiga taktik untuk mempertahankannya:

  1. Optimalisasi drop-off.
  2. Pengujian A / B.
  3. Analisis tingkat keluar.

Ini adalah bagaimana kami akan meningkatkan tingkat read-through dan konversi kami.

Optimalisasi drop-off

Terkadang, ketika saya menulis posting di Julian.com, saya menemukan beberapa orang yang benar-benar selesai membacanya. Mereka mendapatkan setengah jalan kemudian bangkit.

Saya menemukan ini dengan melihat peta kedalaman gulir saya menggunakan Hotjar.com. Ini menunjukkan seberapa jauh halaman yang didapat pembaca rata-rata. Lalu saya memasangkan data itu dengan waktu rata-rata yang dihabiskan di halaman, yang saya dapatkan dari Google Analisis

Setiap kali saya melihat tingkat penyelesaian baca yang buruk, saya menghabiskan sepuluh menit untuk mengoptimalkan konten saya:

  1. Saya merujuk pada peta panas untuk melihat bagian mana yang menyebabkan orang berhenti membaca.
  2. Kemudian saya menulis ulang bagian-bagian yang menyinggung itu agar lebih menarik.

Ini secara rutin mencapai peningkatan 1,5-2x dalam tingkat read-through, yang dapat mengarah pada peningkatan konversi yang serupa.

Anda lihat, saya tidak pernah hanya mempublikasikan posting blog lalu pindah.

Saya memperlakukan posting saya dengan cara yang sama seperti saya memperlakukan setiap aset pemasaran lainnya: saya mengukur dan mengulanginya.

Untuk beberapa alasan, bahkan pemasar konten profesional mempublikasikan posting mereka kemudian lanjutkan saja. Itu gila. Tidak menghabiskan 10 menit untuk mengoptimalkan bisa menjadi perbedaan antara orang-orang yang melahap posting Anda atau tidak bisa setengah jalan.

Secara khusus, inilah proses untuk menulis ulang poin pengantar posting agar pembaca terus membaca.

Cara melakukan optimasi drop-off

Tangkapan layar 2019 08 06 20.34.53

Gambar melalui Julian Shapiro / Julian.com

Pertama, catat peta panas gulir dari posting blog Anda. Setiap alat peta panas akan dilakukan. Saya menggunakan Hotjar.com.

Selanjutnya, setiap kali Anda melihat, katakanlah, 80% pembaca masuk ke tengah-tengah posting Anda tetapi hanya sebagian kecil kemudian sampai ke akhir, Anda tahu Anda memiliki masalah di bagian belakang pos Anda: itu verbose, tidak mencolok, atau off- tema.

Tugas Anda adalah menemukan titik-titik drop-off ini kemudian menulis ulang konten yang menyinggung menggunakan empat teknik:

  • Keringkasan: Jadikan bagian ini lebih ringkas: Potong pengisi dan alihkan ke daftar poin seperti yang Anda baca sekarang. Atau, hapus bagian itu seluruhnya jika itu tidak menarik.
  • Suntikkan wawasan: Mungkin konten Anda jelas dan membosankan. Tulis ulang dengan novel dan pemikiran mengejutkan.
  • Buat berita utama menarik: Jadikan tajuk bagian berikutnya lebih menarik. Mungkin pembaca terpental karena mereka melihat bahwa judul bagian berikutnya membosankan atau tidak relevan. Misalnya, alih-alih memberi judul bagian “Pembungkus” berikutnya, tulis ulang itu menjadi sesuatu yang lebih menarik, seperti, “Apa yang masih belum Anda ketahui.”
  • Tebing berbahaya: Akhiri bagian dengan pernyataan seperti "Segala sesuatu yang baru saja saya katakan adalah benar, tetapi ada pengecualian besar." Kemudian tahan pengecualian sampai bagian berikutnya. Buat mereka membaca.

Setelah Anda menyetor poin drop-off, mungkin 35% pembaca Anda menyelesaikan pos alih-alih 15%. Ini berfungsi dengan baik, dan ini adalah cara dengan leverage tertinggi untuk mencapai peningkatan konversi pada posting Anda.

Ini sangat jelas tetapi tidak ada yang melakukannya karena alasan tertentu.

Dan kami baru saja memulai. Ada teknik lain yang lebih efektif untuk mengoptimalkan konten Anda: paragraf pengujian A / B. Sedangkan optimasi drop-off menyisihkan kekusutan dalam artikel Anda, pengujian A / B adalah bagaimana Anda membawa tingkat read-through Anda ke tingkat baru.

Sebelum kita mulai, ikuti saja

Saat kami menjelajahi taktik di bawah ini, Anda dipersilakan untuk mengunjungi dua blog yang menggabungkan teknik ini:

Jika Anda memerlukan primer tentang SEO sebelum melanjutkan, lihat artikel TechCrunch saya yang lain tentang topik di sini dan orientasi ini di sini.

Konten pengujian A / B