Laporan Konsumen Menghapus Rekomendasi Dyson Stick Vac


penawaran penyedot debu pada amazon v7 trigger cord handheld gratis 3

Berdasarkan hasil dari survei konsumen yang luas, Consumer Reports telah menghapus peringkat yang direkomendasikan dari semua model vakum stick Dyson – tamparan keras di pergelangan tangan untuk produsen peralatan kelas atas yang dapat mempengaruhi penjualan.

Consumer Reports menyebut Dyson V8 Absolute sebagai "vakum stick terbaik yang pernah kami uji" setelah tes lab pada tahun 2016, namun model itu dan semua vaksin stick seri-V Dyson lainnya kini telah diturunkan ke bracket peringkat keseluruhan "sangat bagus". Itu juga termasuk 2018 Cyclone V10, sebuah pemikiran ulang lengkap dari produk yang ditenagai oleh motor generasi berikutnya yang sangat inovatif sehingga perusahaan telah secara resmi menyatakan penghentian pengembangan menjadi perangkat yang memiliki kabel. Menurut kelompok pengujian, Dyson stick vacs pecah lebih sering daripada merek lain yang diuji, dan pembersih menerima peringkat keandalan yang diprediksi terendah.

“Ini tidak berarti bahwa jika Anda memiliki penyedot debu Dyson, Anda dijamin akan memiliki masalah dengan itu, atau bahkan itu adalah produk yang buruk,” kata Maria Rerecich, direktur senior pengujian produk Consumer Report. “Pesannya adalah kami pikir konsumen lebih mungkin memiliki pengalaman‘ bebas repot 'dengan produk yang kami rekomendasikan. ”

Setelah kelompok pengujian memberi tahu Dyson tentang hasil reliabilitas dan perubahan peringkat, Dyson memberikan pernyataan berikut:

“Dyson mencapai batas untuk menciptakan mesin yang berkinerja luar biasa, menyenangkan untuk digunakan, dan bertahan lama. Pengujian ketat kami, survei pemilik, dan tahun kinerja berbeda dari prediksi keandalan yang dibuat oleh Consumer Reports. Kami tidak akan pernah berhenti belajar dan bekerja untuk melakukan yang benar oleh pemilik kami. "

Dicapai melalui email, Dyson mengatakan kepada Digital Trends bahwa tidak ada komentar tambahan untuk ditawarkan.

Perubahan peringkat Consumer Reports untuk Vacuums stick Dyson mengikuti survei terhadap 51.275 Vacuums dari semua jenis yang dibeli oleh para anggotanya antara 2008 dan 2018.

Setelah mentabulasi hasil survei, Consumer Reports menemukan bahwa model tongkat Dyson setara dengan merek lain selama dua tahun pertama, tetapi kemudian mulai gagal pada tingkat yang lebih tinggi pada tahun ketiga, yang memuncak pada keandalan terendah pada tahun kelima. Merek stick vac dengan peringkat prediktabilitas tertinggi adalah Shark, yang memiliki tingkat kegagalan sekitar 25 persen.

Masalah yang paling umum dengan Dyson stick vacs, meskipun tidak lebih buruk dari merek lain, adalah baterai mati, biasanya setelah tiga tahun. Masalah dengan sikat bekerja dengan benar setelah tiga tahun, bagaimanapun, terjadi pada tingkat yang lebih tinggi dengan Dysons daripada kebanyakan model lainnya. Masalah lain termasuk hilangnya hisap, kegagalan sakelar daya, dan penghentian vakum total.

Consumer Reports juga menemukan bahwa tongkat Dyson mendapatkan peringkat teratas dari "sangat baik" untuk kepuasan pemilik. Hiu adalah satu-satunya perusahaan stick vac lain yang dinilai sangat baik untuk kepuasan pemilik; Hiu juga dinilai sangat baik pada keandalan yang diprediksi.