Is The Hype Worth It?



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

Depositfoto ditingkatkan oleh CogWorld

Jika Anda seorang perekrut, Anda akan lebih memahami titik gesekan yang Anda temui saat melakukan pekerjaan Anda. Salah satu tugas paling penting dan menantang bagi perekrut adalah menemukan bakat yang tepat dari kerumunan. Untuk menambah daftar, sebagian besar kandidat yang terampil pasif. Untuk memilih hanya kandidat yang relevan, perekrut harus:

  • buat konten yang menarik untuk portal pekerjaan,
  • fokus pada strategi perekrutan yang menarik, dan yang paling penting,
  • melakukan tindakan tindak lanjut rutin.

Semua ini mungkin sedikit menakutkan bagi perekrut. Jika Anda berpikir bahwa perekrut hanya ditugaskan dengan tanggung jawab untuk memperoleh bakat, maka Anda sangat keliru. Perekrut zaman modern sebenarnya ditumpuk dengan tanggung jawab tambahan, termasuk:

  • menyusun strategi untuk memenuhi tujuan bisnis,
  • mengukur gerakan pesaing,
  • menetapkan tolok ukur yang realistis namun menantang,
  • memahami tingkat kepuasan karyawan dan banyak lagi.

Melakukan tugas-tugas ini, bersama dengan menemukan kandidat yang berbakat, memang lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Sebenarnya harus ada asisten yang mengambil sebagian besar pekerjaan berulang, melepaskan perekrut untuk fokus pada pekerjaan strategis dan yang terkait dengan keputusan. Pakar teknologi menyadari hal ini dan & nbsp; bertujuan untuk merancang penyelamat yang sempurna untuk perekrut, & nbsp;chatbots perekrutan.

Rekrutmen Chatbots: Manfaat Dijelaskan

Kami cukup yakin bahwa semua orang mengetahui apa itu chatbots dan apa yang mereka lakukan. Tentang apa itu obrolan rekrutmen? Mari kita nyatakan dengan kata-kata sederhana. Chatbot perekrutan, yang dianggap sebagai asisten impian manajer SDM, pada dasarnya adalah platform antarmuka percakapan yang melakukan proses perekrutan pendahuluan. Chatbot ini diberdayakan dengan Kemampuan AI dan NLP& nbsp; yang menjadikannya lebih mengganggu dan kuat. Mari kita periksa beberapa rekrutmen konkret kasus penggunaan chatbot, kemampuan dan potensi yang membawa hasil terobosan.

  • Menyaring aplikasi kandidat

Setelah kandidat melamar di situs pekerjaan perusahaan, chatbots dapat memulai percakapan dengan mereka. Saat berbicara dengan mereka, chatbots mengajukan beberapa pertanyaan kepada mereka, seperti pengalaman kerja, detail perusahaan sebelumnya, beberapa bidang minat. Setelah percakapan selesai, chatbots mengevaluasi kandidat untuk relevansi posisi yang kosong. Menilai persyaratan pekerjaan, detail pembicaraan dan melanjutkan, chatbot perekrutan dapat memutuskan apakah seorang kandidat cocok dengan posisi terbuka atau tidak.

  • Menjadwalkan wawancara

Chatbots cerdas dapat mengakses kalender perekrut untuk memeriksa ketersediaannya. Dengan demikian, mereka kemudian dapat menjadwalkan tanggal dan waktu wawancara untuk kandidat yang relevan.

  • Menjawab pertanyaan

Sebelum bergabung dengan perusahaan mana pun, jelas bahwa para kandidat akan memiliki beberapa pertanyaan atau keraguan tentang posisi pekerjaan, lingkungan kerja dan struktur gaji. Perekrut harus menyediakan waktu untuk panggilan semacam itu. Namun, dengan chatbots, perekrut mendapatkan bantuan yang sangat dibutuhkan. Dengan balasan cepat dan ketersediaan instan, chatbots telah menjadi salah satu pendatang baru yang mengganggu di pasar teknologi.

  • Meningkatkan pengalaman kandidat

Untuk menonjol dari kebisingan, perekrut harus berpotensi mengubah strategi perekrutan mereka dan membuatnya lebih berpusat pada kandidat. Waktu itu& nbsp;kandidat mengambil untuk mengirim resume dan perekrut kembali ke mereka harus diabaikan. Chatbots dapat mewujudkan hal ini. Chatbots dapat kembali ke kandidat hampir secara instan, membuat baik pelamar dan perekrut puas di bagian depan itu.

Rekrutmen Chatbots: Tantangan yang Diklarifikasi

Tidak diragukan lagi, obrolan rekrutmen adalah tren yang akan mengubah wajah rekrutmen. Chatbot ini hadir dengan serangkaian peluang dan kemungkinan, yang berpotensi mengganggu ruang rekrutmen. Namun, bersama dengan manfaat luar biasa, chatbots ini membuka pintu tantangan baru. Chatbots tidak terkecuali dalam hal kesalahan teknis dan gangguan. Mari kita membahas beberapa masalah yang mungkin dihadapi oleh chatbot perekrutan.

Tantangan..Naveen Joshi

Kurangnya empati

Meskipun chatbots ditenagai dengan kemampuan AI, ML dan NLP yang sangat canggih, mereka gagal sementara mengukur emosi dan sentimen kandidat. Selain itu, chatbot ini gagal memahami humor. Tidak ada lelucon, tidak ada sentuhan manusia, tidak ada empati, tidak ada humor saat berbicara mungkin membuat percakapan kurang dari menarik & nbsp; untuk kandidat.

Terkadang, chatbots dirancang dengan informasi terbatas tentang perusahaan. Jika kandidat mengajukan pertanyaan yang tidak terduga ke chatbots, chatbots ini dapat membingungkan, dan mereka kemudian memberikan jawaban yang tidak relevan. Insiden seperti ini dapat mengecewakan dan membuat frustrasi kandidat.

Kendala bahasa

Setiap orang memiliki gaya bicara yang unik. Bahasa gaul, bahasa, dan tulisan berbeda dari orang ke orang. Beberapa mungkin lebih suka singkatan sementara beberapa mungkin hanya suka percakapan menjadi formal. Terkadang, memahami kueri atau pernyataan menjadi & nbsp;sulit untuk chatbots.& nbsp;

Kemampuan membuat keputusan

Karena obrolan rekrutmen bertenaga AI dimaksudkan untuk belajar dari percakapan sebelumnya, maka obrolan itu akan jatuh & nbsp;pendek di tempat-tempat di mana mereka harus membuat keputusan sendiri. Misalnya, pertimbangkan situasi di mana chatbot mengajukan pertanyaan seperti, "Apakah Anda punya& nbsp;pengetahuan yang adil tentang data besar? "dan kandidat menjawab" Ya, tapi saya belum bekerja pada proyek apa pun. "Di sini, kandidat menyatakan bahwa mereka memiliki pengetahuan yang baik tentang konsep dan belum ada pengalaman langsung. Jelas bahwa konsep big data masuk akal bagi ilmuwan data, pengembang perangkat lunak, dan karyawan yang sangat berpengalaman lainnya. Pendatang baru & nbsp; tidak akan cocok untuk posisi itu, sungguh. Chatbot yang tidak dirancang dengan baik akan membingungkan pada saat ini, dan itu mungkin menjadwalkan wawancara dengan pendatang, dengan demikian membuat keputusan yang salah.

Balasan Kandidat Tidak Terduga

Manusia sangat tidak terduga. Beberapa kandidat mungkin suka berbicara dengan chatbots, beberapa kandidat mungkin berinteraksi dengan chatbots dengan menggunakan kata-kata kasar, hanya untuk bersenang-senang (kadang-kadang), sementara beberapa mungkin hanya mengakhiri percakapan. Berurusan dengan perilaku yang tidak terduga seperti itu bukanlah usaha yang mudah untuk chatbots.

Serangan Berbahaya

Pikirkan tentang peretas. Bagaimana jika pelaku yang tidak bermoral ini menargetkan kerangka obrolan yang mendasari perusahaan Anda? Bagaimana jika obrolan Anda diserang, skrip & nbsp;dan berubah menjadi bot jahat? Bagaimana jika chatbots jahat ini menjadwalkan wawancara dengan hanya kandidat yang tidak relevan? Atau, kirim balasan kasar ke kandidat? Nah, itu semakin menakutkan.

Memiliki potensi tinggi untuk terhubung dengan kandidat yang menarik dan berbakat, menjadwalkan wawancara, dan menjawab pertanyaan secara real-time, chatbot perekrutan benar-benar menjadi kebutuhan saat ini di ruang rekrutmen. Tetapi pada saat yang sama, jika kita mempertimbangkan sisi lain dari chatbot rekrutmen ini, maka muncul pertanyaan .. apakah semua sensasi tentang chatbot rekrutmen layak dilakukan? Jika chatbots dapat merampingkan proses perekrutan, mengurangi beban perekrut dan membantu menghemat waktu, lalu mengapa tidak mencobanya? Tetapi, sebelum memanfaatkan atau merancang chatbot untuk perusahaan Anda, perhatikan poin-poin yang disebutkan di atas dan temukan cara konkret untuk mengatasinya. Yang paling penting, buat infrastruktur obrolan Anda menjadi kuat dan kencangkan kebijakan keamanan Anda untuk melindungi dari peretas dan aktivitas jahat mereka.

">

Depositfoto ditingkatkan oleh CogWorld

Jika Anda seorang perekrut, Anda akan lebih memahami titik gesekan yang Anda temui saat melakukan pekerjaan Anda. Salah satu tugas paling penting dan menantang bagi perekrut adalah menemukan bakat yang tepat dari kerumunan. Untuk menambah daftar, sebagian besar kandidat yang terampil pasif. Untuk memilih hanya kandidat yang relevan, perekrut harus:

  • buat konten yang menarik untuk portal pekerjaan,
  • fokus pada strategi perekrutan yang menarik, dan yang paling penting,
  • melakukan tindakan tindak lanjut rutin.

Semua ini mungkin sedikit menakutkan bagi perekrut. Jika Anda berpikir bahwa perekrut hanya ditugaskan dengan tanggung jawab untuk memperoleh bakat, maka Anda sangat keliru. Perekrut zaman modern sebenarnya ditumpuk dengan tanggung jawab tambahan, termasuk:

  • menyusun strategi untuk memenuhi tujuan bisnis,
  • mengukur gerakan pesaing,
  • menetapkan tolok ukur yang realistis namun menantang,
  • memahami tingkat kepuasan karyawan dan banyak lagi.

Melakukan tugas-tugas ini, bersama dengan menemukan kandidat yang berbakat, memang lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Sebenarnya harus ada asisten yang mengambil sebagian besar pekerjaan berulang, melepaskan perekrut untuk fokus pada pekerjaan strategis dan yang terkait dengan keputusan. Ahli teknologi menyadari hal ini dan bertujuan untuk merancang penyelamat yang sempurna bagi perekrut, chatbots perekrutan.

Rekrutmen Chatbots: Manfaat Dijelaskan

Kami cukup yakin bahwa semua orang mengetahui apa itu chatbots dan apa yang mereka lakukan. Tentang apa itu obrolan rekrutmen? Mari kita nyatakan dengan kata-kata sederhana. Chatbot perekrutan, yang dianggap sebagai asisten impian manajer SDM, pada dasarnya adalah platform antarmuka percakapan yang melakukan proses perekrutan pendahuluan. Chatbot ini diberdayakan dengan Kemampuan AI dan NLP yang membuat mereka lebih mengganggu dan kuat. Mari kita periksa beberapa rekrutmen konkret kasus penggunaan chatbot, kemampuan dan potensi yang membawa hasil terobosan.

  • Menyaring aplikasi kandidat

Setelah kandidat melamar di situs pekerjaan perusahaan, chatbots dapat memulai percakapan dengan mereka. Saat berbicara dengan mereka, chatbots mengajukan beberapa pertanyaan kepada mereka, seperti pengalaman kerja, detail perusahaan sebelumnya, beberapa bidang minat. Setelah percakapan selesai, chatbots mengevaluasi kandidat untuk relevansi posisi yang kosong. Menilai persyaratan pekerjaan, detail pembicaraan dan melanjutkan, chatbot perekrutan dapat memutuskan apakah seorang kandidat cocok dengan posisi terbuka atau tidak.

Chatbots cerdas dapat mengakses kalender perekrut untuk memeriksa ketersediaannya. Dengan demikian, mereka kemudian dapat menjadwalkan tanggal dan waktu wawancara untuk kandidat yang relevan.

Sebelum bergabung dengan perusahaan mana pun, jelas bahwa para kandidat akan memiliki beberapa pertanyaan atau keraguan tentang posisi pekerjaan, lingkungan kerja dan struktur gaji. Perekrut harus menyediakan waktu untuk panggilan semacam itu. Namun, dengan chatbots, perekrut mendapatkan bantuan yang sangat dibutuhkan. Dengan balasan cepat dan ketersediaan instan, chatbots telah menjadi salah satu pendatang baru yang mengganggu di pasar teknologi.

  • Meningkatkan pengalaman kandidat

Untuk menonjol dari kebisingan, perekrut harus berpotensi mengubah strategi perekrutan mereka dan membuatnya lebih berpusat pada kandidat. Waktu itu kandidat mengambil untuk mengirim resume dan perekrut kembali ke mereka harus diabaikan. Chatbots dapat mewujudkan hal ini. Chatbots dapat kembali ke kandidat hampir secara instan, membuat baik pelamar dan perekrut puas di bagian depan itu.

Rekrutmen Chatbots: Tantangan yang Diklarifikasi

Tidak diragukan lagi, obrolan rekrutmen adalah tren yang akan mengubah wajah rekrutmen. Chatbot ini hadir dengan serangkaian peluang dan kemungkinan, yang berpotensi mengganggu ruang rekrutmen. Namun, bersama dengan manfaat luar biasa, chatbots ini membuka pintu tantangan baru. Chatbots tidak terkecuali dalam hal kesalahan teknis dan gangguan. Mari kita membahas beberapa masalah yang mungkin dihadapi oleh chatbot perekrutan.

Tantangan..Naveen Joshi

Kurangnya empati

Meskipun chatbots ditenagai dengan kemampuan AI, ML dan NLP yang sangat canggih, mereka gagal sementara mengukur emosi dan sentimen kandidat. Selain itu, chatbot ini gagal memahami humor. Tidak ada lelucon, tidak ada sentuhan manusia, tidak ada empati, tidak ada humor saat berbicara mungkin membuat percakapan kurang dari menarik bagi kandidat.

Terkadang, chatbots dirancang dengan informasi terbatas tentang perusahaan. Jika kandidat mengajukan pertanyaan yang tidak terduga ke chatbots, chatbots ini dapat membingungkan, dan mereka kemudian memberikan jawaban yang tidak relevan. Insiden seperti ini dapat mengecewakan dan membuat frustrasi kandidat.

Kendala bahasa

Setiap orang memiliki gaya bicara yang unik. Bahasa gaul, bahasa, dan tulisan berbeda dari orang ke orang. Beberapa mungkin lebih suka singkatan sementara beberapa mungkin hanya suka percakapan menjadi formal. Terkadang, memahami kueri atau pernyataan menjadi sulit untuk chatbots.

Kemampuan membuat keputusan

Karena obrolan rekrutmen bertenaga AI dimaksudkan untuk belajar dari percakapan sebelumnya, maka obrolan itu akan jatuh pendek di tempat-tempat di mana mereka harus membuat keputusan sendiri. Misalnya, pertimbangkan situasi di mana chatbot mengajukan pertanyaan seperti, "Apakah Anda punya pengetahuan yang adil tentang data besar? "dan kandidat menjawab" Ya, tapi saya belum bekerja pada proyek apa pun. "Di sini, kandidat menyatakan bahwa mereka memiliki pengetahuan yang baik tentang konsep dan belum ada pengalaman langsung. Jelas bahwa konsep big data masuk akal bagi ilmuwan data, pengembang perangkat lunak, dan karyawan yang sangat berpengalaman lainnya. Pendatang baru tidak akan cocok untuk posisi itu, sungguh. Chatbot yang tidak dirancang dengan baik akan membingungkan pada saat ini, dan itu mungkin menjadwalkan wawancara dengan pendatang, dengan demikian membuat keputusan yang salah.

Balasan Kandidat Tidak Terduga

Manusia sangat tidak terduga. Beberapa kandidat mungkin suka berbicara dengan chatbots, beberapa kandidat mungkin berinteraksi dengan chatbots dengan menggunakan kata-kata kasar, hanya untuk bersenang-senang (kadang-kadang), sementara beberapa mungkin hanya mengakhiri percakapan. Berurusan dengan perilaku yang tidak terduga seperti itu bukanlah usaha yang mudah untuk chatbots.

Serangan Berbahaya

Pikirkan tentang peretas. Bagaimana jika pelaku yang tidak bermoral ini menargetkan kerangka obrolan yang mendasari perusahaan Anda? Bagaimana jika obrolan Anda diserang, skrip dan berubah menjadi bot jahat? Bagaimana jika chatbots jahat ini menjadwalkan wawancara dengan hanya kandidat yang tidak relevan? Atau, kirim balasan kasar ke kandidat? Nah, itu semakin menakutkan.

Memiliki potensi tinggi untuk terhubung dengan kandidat yang menarik dan berbakat, menjadwalkan wawancara, dan menjawab pertanyaan secara real-time, chatbot perekrutan benar-benar menjadi kebutuhan saat ini di ruang rekrutmen. Tetapi pada saat yang sama, jika kita mempertimbangkan sisi lain dari chatbot rekrutmen ini, maka muncul pertanyaan .. apakah semua sensasi tentang chatbot rekrutmen layak dilakukan? Jika chatbots dapat merampingkan proses perekrutan, mengurangi beban perekrut dan membantu menghemat waktu, lalu mengapa tidak mencobanya? Tetapi, sebelum memanfaatkan atau merancang chatbot untuk perusahaan Anda, perhatikan poin-poin yang disebutkan di atas dan temukan cara konkret untuk mengatasinya. Yang paling penting, buat infrastruktur obrolan Anda menjadi kuat dan kencangkan kebijakan keamanan Anda untuk melindungi dari peretas dan aktivitas jahat mereka.